一． 供应链质量管理之背景知识
了解供应链
供应链环境下产品制造与服务质量相关过程
供应链生命周期质量管理模型
支持“定义与规划期”质量管理的方法和工具
供应商发展过程
先期品质计划和成本之间的关系
项目策划管理流程图
SQE在先期品质计划阶段的介入
分析：
供应商质量管理及工具运用培训案例！
解析：
供应商质量管理及工具运用内训案例!
案例：供应商质量管理及工具运用课程案例分析！
二． 供应商质量管理的过程框架
过程地图（整体系统）
一个简明的供应商质量管理循环
现场审核与技巧
讨论：供应商质量管理及工具运用经典案例讨论!
分组：供应商质量管理及工具运用培训案例学习指南
分析：供应商质量管理及工具运用学习中的八大陷阱！
三． 供应商质量管理的角色定位
垂直管理模式对供应商管理的影响
一个优化的组织架构案例
SQE工作职责说明
互动：供应商质量管理及工具运用培训案例评估
分享：某集团供应商质量管理及工具运用培训案例
分享：哈佛经典供应商质量管理及工具运用案例分析示范
四． 供应商的质量管理之常用工具
支持“定义与规划期”质量管理的方法和工具
CTQ identification （特殊特性）
运用QFD（质量功能展开）将顾客需求逐层展开量化
运用APQP对产品质量进行先期策划和控制计划
运用FMEA识别质量变异
QC工程图
运用SPC识别质量差异
与质量密切相关的基本数据收集
来料检验控制程序
8d 报告
分享：企业供应商质量管理及工具运用培训三步走！
案例：联想(中国)公司的供应商质量管理及工具运用培训案例
讨论：明天的道路——企业如何做好供应商质量管理及工具运用？
五． 供应商之质量管理的选择开发与评估
SQE工作流程图
实地审核Audit
供应商质量审核内容涉及的关键因素总结
改善 and追踪稽核
Quality Mgmt Plan
NPRR新产品准备会
管理/管控
稽核和追踪
CIP持续改善 Continuous Improvement Program
供应商质量管理及工具运用培训总结
