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王明基

卓越的领导情商管理

王明基 / 资深人力资源开发讲师

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课程目标

卓越的领导情商管理

课程大纲

**部分:情商概说
一、情绪
(一)情绪
(二)人类的四种基本情绪
(三)心境激情应激
(四)情绪的意义
二、情商
(一)情商
(二)情商的范畴
(三)情商管理的四个方面
三、意识与潜意识
(一)意识与潜意识
(二)意识的功能
(三)潜意识的功能
(四)潜意识的威力
(五)两个结论
四、学习的四个境界
(一)不知道不知道-----------潜意识的无能力
(二)知道不知道--------------意识的无能力
(三)知道知道-----------------有意识有能力
(四)不知道知道--------------潜意识有能力
第二部分:认识自己
**节:认识自己
一、人类大脑的结构
(一)本能(爬虫)脑的结构
(二)情绪脑的结构
(三)大脑皮质的结构
二、大脑运作的机制
(一)本能(爬虫)脑的运作机制
(二)情绪脑的运作机制
(三)大脑皮质的运作机制
三、充分利用大脑皮质的优势
(一)大脑皮质的画面功能
(二)运用语言的艺术
四、三脑贯通身心灵合一
(一)成功与幸福取决于控制情绪
(二)三脑贯通身心灵合一
第三部分:掌控自己
一、大脑处理情绪的策略和技巧
(一)结合与抽离
(二)身心互动技巧
(三)卓越圈
(四)换框法
(五)放下完美追求卓越
二、思想的威力
(一)限制性的信念
(二)丰盛的思想蓝图
(三)ABC法则
三、价值观的力量
(一)价值观
(二)逻辑层次
第四部分:自我激励迈向目标
一、格式塔的力量
(一)提高内心的标准
(二)制造创造性紊乱
(三)激发解决冲突的创造力
(四)追求平衡的路
二、憧憬美好的未来
(一)憧憬和梦想是人们变化成长的驱动力、想象力和创造力的源泉.
(二)它之所以强大,是因为人是人的心所认为的人
(三)人的变化首先都是从内心开始
(四)我们现在的生活,是昨天预想的结果;我们明天的生活,是今天预想的结果
(五)憧憬和梦想是人们变化成长的驱动力、想象力和创造力的源泉.
(七)它之所以强大,是因为人是人的心所认为的人
(七)人的变化首先都是从内心开始
(八)我们现在的生活,是昨天预想的结果;我们明天的生活,是今天预想的结果
三、小结
(一)人的心里心外是协调一致的,所以一切有意义而持久的变化都是从内心开始的,我们
让心的变化走到行为前面
(二)我们现在的生活,是昨天预想的结果;我们明天的生活,是今天预想的结果
(三)我们把心中憧憬与现实进行比较,使我们发现现实中的种种不满意和种种问题,并使
我们产生行为的驱动力
(四)当憧憬不是自己想要的,而是外力量强迫我们接受的,内心会不自觉抵触,因而造成行为效率低下.
四、麦克利兰成就需要理论
(一)成就需要
(二)麦克利兰成就需要
(三)设定目标的原则
五、基于标杆超越目标设定方法
(一)标杆超越
(二)标杆超越的程序
(三)案例分析
第五部分:解读他人
一、解读他人的情绪
(一)图形构想
(二)声音构想
(三)触觉
(四)自语
二、情绪与需要的关系
(一)情绪产生的机制
(二)情绪和需要之间的链接
(三)缓解情绪的生物反馈法
三、价值观与情绪
(一)深层行心理学家的的探索
(二)态度和行为方式
四、解读他人五原则
1、每一个人都是“OK”的
2、每一个人行为背后都有正面的动机
3、每一个人当下的选择对他而言都是佳的选择
4、每一个人都有丰富的资源
5、变化在发生并且将持续下去
第六部分:携手并进和谐愉悦的人际关系
一、维护系统平衡的位置感知法
(一)位置感知法的威力
(二)位置感知法的五个位置
(三)位置感知法的应用
二、成功干系人理论
(一)项目干系人理论
1、项目干系人
2、项目干系人的构成
3、分析项目干系人的需要
4、项目成功的智慧
(二)企业战略干系人理论
1、企业战略干系人
2、战略干系人的构成
3、分析企业战略干系人的需要
4、企业战略成功的智慧
(三)成功干系人理论
1、成功干系人
2、成功干系人的构成
3、分析成功干系人的需要
4、个人成功的智慧
(四)课堂练习
1、练习的内容
2、经验分享
(五)小结
1、市场经济是利益相关人联系在一起的经济
   2、市场经济是满足利益相关人需求的经济
   3、在市场经济中人们**帮助他人获得收入
   4、任何伤害利益相关人的行为都是伤害自己
   5、市场经济**利他获得自己利益的大化
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