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陈步峰

供应链运营与流程的优化

陈步峰 / 服务文化的开创者

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

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课程目标

提高中层管理者技能

课程大纲

  **部分:供应链战略和流程规划

  1、认识供应链

  制造企业供应链管理的范围和内涵

  商贸企业供应链管理的范围和内涵

  供应链分析的工具-推拉分析法

  研讨:用推拉分析法绘制本企业供应链模型

  2、供应链战略

  供应链战略在企业战略中的地位

  基于产品和市场竞争的供应链战略

  成本型供应链与响应型供应链战略

  基于产品和市场竞争的供应链战略

  3、供应链流程规划

  供应链业务流程规划的方法论SCOR

  供应链绩效管理

  用标竿法识别供应链改进的方向

  供应链四级业务流程架构和设计

  几种制造模式的特点与供应链管理的关系:MTS、ATO、BTO、ETO、PTO

  演练:运用SCOR规划学员企业的供应链管理流程

  4、供应链协同

  研发与供应链协同

  如何管理影响供应链绩效的研发关键流程:BOM维护管理、ECO更改

  实施通用器件设计

  产品差异化延迟

  营销与供应链协同

  避免促销与数量折扣的误区

  渠道管理的关键点

  案例分析

  5、信息技术在供应链中的运用

  电子商务

  电子采购

  协同计划、预测与补货(CPFR)介绍

  第二部分、供应链运营管理和流程优化

  1、供应链环境下的采购组织管理和战略

  采购组织架构设计

  采购组织文化

  案例分析

  采购战略和理念

  基于供应链总成本的采购成本管理

  案例

  2、战略的采购流程

  物料族分析、采购环境和风险分析、制订采购策略、供应合同管理、采购IT规划

  开发和认证供应商:供应商调查问卷设计和现场考察标准、

  如何选择不同的认证方式:招标采购、竞争性评估、比价

  采购业务流程设计和优化:如何运用框架协议、一揽子订单提高采购绩效

  企业内控与采购流程:采购流程的一统一四分开原则

  供应商管理:供应商绩效指标的定义,供应商违约处理、供应商考评与供应商分级管理

  外包的管理:外包决策、风险控制、项目管理、流程融合

  案例

  3、供应链计划流程管理和优化

  销售预测的业务流程

  销售预测的特点

  预测方法:平均移动法预测、讲师预测、事件影响、季节模型

  案例

  a.物料需求计划流程

  计划工作的三大支柱:需求管理、基础数据、平衡供应与需求

  演练:运行S&OP 并制订主生产计划

  b.什么是ABC库存计划

  安全库存建模、试运行和修正

  适合制造企业的几种订货模型:简单的计划模型、订货点计划、定期订货模型、长单物料计划流程

  c.减少库存的供应链管理策略

  教你如何控制计划的风险:关注成为呆滞料的风险、管理对供应商的承诺、对供应商的供应柔性要求

  演练:运行S&OP 并制订主生产计划

  d.生产调度计划流程

  客制化产品生产调度计划管理佳实践:实施客户合同计划(CCP)流程

  4、订单履行业务流程管理和优化

  a.客户合同和文档管理

  案例:某公司合同文本编制和管理

  b.配置和报价管理

  案例

  c.合同评审和订单统计分析

  案例:某公司订单分析报告

  d.应收款管理

  应收款核算

  应收款管理

  案例:某公司应收款管理流程分析

  5、物流管理流程优化

  a.物流规划

  仓储成本控制管理

  如何进行库存ABC分析

  案例:某公司实施物流IT系统的成效

  b.逆向物流管理

  案例:非正品处理流程

  案例:市场退货处理流程优化☆ 库存成本的构成和计算

  c.收、发货业务流程

  如何选择合适的运输方式

  运输承运商选择和管理

  案例:某公司收货流程优化

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