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龙春玲

《两天成就管理》

龙春玲 /

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课程目标

提高中层管理者技能

课程大纲

  两天成就管理——1天管理升级

  一、组织的设计

  1-价值创造:由外而内看世界/管理即创造价值

  2-经营模式:化创见为企业/经营角色动机赚钱情节

  3-市场策略:创造差异,让绩效更优异

  4-组织界定:动态组织,适应变化

  二、组织的执行

  5-面对现实:有意义的数字

  6-管理底线:任务和评量标准/每个人都觉具体

  7-勇赌未来:创新与不确定性/眼前与长远

  8-产生成效:先掌握重点再说/成效≠辛勤 技巧

  9-人的管理:提供价值,让人自我管理

  10-管理永无结束的一天!

  结构化:

  一维纵向:目标理念-资源组织-分析决策-系统推动-流程奖惩!

  二维横向:数字/图表、颜色、抽屉、仪表盘、现场、流程6管理

  三维深向:虚实、冰山-规则/潜规则、因果/关联、和谐/平衡

  四维时间:倒计时、可持续、无极限、永恒/终结…

  案例研讨(略)

  思而再思:21世纪管理的关键

  各年代的管理主题:

  20世纪初——科学化管理/效率/工业工程

  30年代后——人群关系-无摩擦组织/工作激励/参与管理

  40年代后——二战-作业研究/电脑/组织量化模式

  50年代后——系统分析-统计-信息/神经机械作业/协动

  60年代后——策略性规划/多角化与合作/资产转换重组

  80年代后——日本式管理/人与品质/存货与生产新方式

  90年代后及21世纪——认知科学/决策/资讯/智能

  管理实践

  1-构建问题:结构/假设

  2-系统与关键分析:方法/优先/重点/关联

  3-数据收集:工具/访谈/知识管理

  4-解释结论:理解/整合

  5-理念计划:结构/简洁/量体裁衣/关键驱动因素

  6-管理团队、客户、自我:选择/沟通//融入/赢得//认知/公关/守

  时/减负; 管理资源与过程:组合/协同/流程

  7-结果总结、修正、提升

  结构化执行到位——1天执行到位

  一维纵向:目标/背景、理念/组织、制度/动力/沟通/激励/提升

  二维横向:先后/始终、上下/左右/层级、关联/合力/干扰

  三维深向:文化习惯、心语心愿、自醒自悟、自动自发

  四维时间:流程设计、有效培训、实施督导

  案例研讨(略)◆

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