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郭玲

组织行为与员工激励

郭玲 /

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课程目标

对“组织中人”的有效管理体现在两条主线上,一条是监控,一条是激励,缺一不可,相辅相成。而对组织行为的系统理解,是帮助我们做好人力资源监控和激励的根本,也是经理人有效驾驭组织的基本功。因此,本课程的核心目标:  目标1.通过对“组织中人” 行为特点、行为动机的认知,理解做好人力资源基础管理——行为监控的本源;   目标2.通过核心激励理论的研讨,理解员工的内心需求与动机,明确员工发展与激励的管理哲学与方法,做好对“组织中人”人心的激励;   目标3.组织士气的培养,通过组织行为和激励方法的研讨,理

课程大纲

**部分:组织管理的逻辑起点---需求管理

1. 组织存在的特点与基本命题

2. 人的共性(生理与心理)

3. 竞争压力下员工的激励特点

4. 知识型员工的需求特点

5. 激励理论在当前人力资源管理中的应用

   -----案例研讨

6.员工和企业同发展意愿程度的诊断

-----案例:如何让人才把今后的职业发展留在企业

7. 激励因素在企业应用中的诊断

第二部分:个体行为与激励措施

1. 人的需求层次的变化对应的管理措施的演进

2. “自我实现人”与员工的职业生涯规划

3. “自我实现”与员工的内驱力的挖掘

4. 影响个人动机的因素

5. 行为的正负强化

6. 公平理论与企业制度的制定与执行

7. 双因素理论在员工士气诊断方面的应用

                                     -----某公司组织士气诊断案例分析

8. 目标激励、参与激励、竞争激励和榜样激励在企业中的应用

9. 文化激励的力量

第三部分:领导行为与下属激励

1.     领导者的角色和任务

2.     四种不同心理类型的激励技巧

3.   帮助员工实现梦想

4.     树立团队愿景

5.     团队参与和分享


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