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闫伟

有效授权与激励艺术

闫伟 / 中国诊断式培训创始人

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课程目标

了解授权的真正含义、掌握有效授权下属的方法与技巧; 理解员工激励的理念、掌握多样化的有效员工激励的艺术; 构建管理语言、管理思想,以提高其本人及部门绩效,达成个人目标与组织目标。

课程大纲

有效授权与激励艺术


课程主题

课程内容

**讲:授权的基本认知

2       引言:领导为什么“累”

2       什么是授权

2       管理者不授权的可能原因

2       授权下属有什么好处

2       授权的真正含义

2      有利于达成良好授权效果的时机

第二讲:有效授权的原则

2      对授权进行预先控制

2      在授权过程中贯彻因事设人原则

2      在授权过程中做到授权事项明确

2      保持授权适度,防止权力关系混乱

2      在授权工作中保持权责平衡

2      在授权工作中保持管理宽度适当

2      使授受双方及授权对象互相协调

2      防止权力被滥用

第三讲:有效授权的对象

2       积极进取乐观向上的心态

2       永不放弃结果导向的习惯

2       豁达大度归因于内的胸怀

2       自动自发全力以赴的行为

2       乐于学习敢于创新的作风

2       为人亲和善于合作的品德

2       认真负责忠诚敬业的态度

2      诚信正直坚守承诺的个性

第四讲:有效授权的步骤


2       做什么?(决定授权项目)

2       谁来做?(选择合适人员)

2       怎么做?(解释授权项目)

2       什么时间做?(制定计划、委派工作)

2       做到什么程度?(要求工作成果)

2      谁来检查?(授权监控评价)如何灵活运用情景领导模式

第五讲:激励理论与激励策略

2       引言:员工的12个期望

2       为什么要激励员工

2       什么是员工激励

2       激励的原理

2       马斯洛的需求层次论

2      从员工需求看激励策略

第六讲:有效激励的方法与效果

2       管理者的非物质激励菜谱

2       愿景激励使人有“奔头”

2       目标激励使人产生动力

2       授权激励使人有信任感

2       榜样激励使人有参照系

2       荣誉激励使人受到尊重

2       感情激励使人温暖感动

2       晋升激励使人严于律己

2       危机激励使人居安思危

2       惩罚激励使人倍感压力

2      惩罚激励使人倍感压力

第七讲:不同类型员工的激励

 

2       猴子型员工的激励

2       老虎型员工的激励

2       海豚型员工的激励

2       猫头鹰型员工的激励

2       变色龙型员工的激励

2       低能力低意愿员工的激励

2       低能力高意愿员工的激励

2       高能力低意愿员工的激励

2      高能力高意愿员工的激励

第八讲:有效的赞赏批评艺术

2       赞赏要具体

2       记录备案

2       当众赞赏

2       寻找机会赞赏员工

2       批评对事不对人

2       说明某项工作的重要性

2       就补救方案达成一致

2      以褒奖的言辞结束批评



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