1、解决主持人压力问题； 2、掌握有效应对压力的方法； 3、建立健康积极的生活方式； 4、有效的压力事件应对策略； 5、掌握一系列“情绪压力操”；

一、认识压力和压力管理

1、导入：压力实验启示

2、压力是什么？什么是压力管理？

3、为什么会有压力？

4、压力存在理由

5、压力的生物学基础

6、压力的心理学实质

7、压力与情绪的关联

8、压力的表现：生理/心理/情绪

9、压力的后果：工作/自我/家庭

课程实验：《评估目前的压力测卷填写与分析》

 

二、个体心理的压力深层来源分析

 

1、人为什么会有烦恼？

引入三位心理学大师的说法

（1）弗洛伊德

（2）阿德勒

（3）弗兰克

 

2、来自哲学和宗教的说法

（1）佛教

（2）道家

（3）基督教

（4）其他各家

案例：林肯太太与报童

案例：苏格拉底和他的悍妇太太

分享：回答一个哲学难题――“我是谁？”

 

三、认识EQ

1、情商的内涵

（1）情商的提出

（2）情商的概念

2、智力的内涵（人的五大智商）

3、情商的定义

4、情商的作用

5、情商内涵的五大能力

案例：姚明的故事

案例：名将齐达内的闪失

案例：他砸烂了自己的汽车

 

四、做好管理压力的准备

1、理解，限制和清除烦恼

2、接受不可避免的事实

3、建立自己的支持系统

4、保持做事和生活井然序

5、提高管理时厕的能力

6、锻练身体以增强适应性

7、均衡的饮食(抵抗压力的食物)

8、学会放松自己

9、放松方法(超觉静思法)的练习(由谭小芳老师传授)

分享：感悟南瓜的力量

分享：喷泉和压水井的故事

分享：压力 动力，就是我的“混合动力”

案例：“弹簧”型主持人：成长性企业的爱

 

五、如何管理工作压力？

1、对他人请求的反应，有效的说“不”

2、保持轻松愉悦的心情，处理自我加压

3、人际关系与EQ

4、理解和应付别人的情绪

5、写好沟通的原则、方法和技巧

6、积极的压力管理策略

7、建设性批评给别人来一份“三明治”

8、清除旅途的压力，利用自行车

9、用5S活动的方法处理你的邮件文件方法讲解

案例：砌墙工人的两种心态

分享：墨西哥农夫与美国商人的故事

 

六、与不同人士处理人际关系策略

1、对上级――尊重**

2、对同事――理解万岁

3、对下属――共同发展

4、对竞争对手――轻松洒脱

 

七、改进和优化生活方式

1、睡眠

2、运动

3、营养

4、自我暗示法

“望梅止渴”的典故

5、肌肉放松训练

6、呼吸调节训练（深呼吸）

7、瑜珈修习

8、NLP—神经语言程式学

分享：从手掌看你的疾病

分享：从指甲看你的健康

分享：谭小芳老师自创的自我放松技术

 

八、原创深度体验活动

1、感恩体验――感恩的心

2、榜样的力量――我的偶像

3、价值剖析工具――我的价值

4、安全与信任体验――盲人行

5、自信与平和体验――我在这里

6、潜能释放体验――猪八戒背媳妇

7、缓减工作压力体验――团队游戏

8、5分钟压力管理工具――快乐自信展现