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品质COST培训

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课程目标

提高中层领导管理能力

课程大纲

一.品质成本组成

1.1预防保证成本

1.2检验实验成本

1.3内部不良成本

1.4外部不良成本

二. 品质与成本的关系

1.品质提升是否成本提高?

2.品质提升的程度

3.成本提高的程度

4.平衡方案的制定

三. 品质成本的计算

1.直接成本计算

2.间接成本计算

四. 品质成本体系建立

1.品质方针明确

2.品质成本目标

3.职责与人员

4.流程设计

5.表格设计

6.统计监控

7.数据对比

8.改进偏差

9.标准化

五. 减少失败成本

1.失败分析

2.原因排序

3.分步计划

4.纠正措施制定

5.纠正落实

6.预防措施制定

7.预防落实

六. 减少检验实验成本

1.抽检方案的制定

2.抽检严格程度调整

3.检验实验人员设备配置

4.注重首检

5.巡检是关键

6.实验设计与成本

七. 预防成本合理化

1.现代品质体系建立

2.人员配置与成本

3.品质设备与成本

4.体系认证成本

5.体系运作成本

6.教育是好的预防

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