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李小河

ISO9001:2008内部审核员内训课

李小河 /

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课程目标

了解ISO9001:2008审核及注册过程; 理解ISO9001:2008标准要求; 学会审核计划、实施、报告和验证的基本方法和技能; 具备准备、执行和完成ISO9001:2008第一方和第二方审核的能力; 明确审核各方的职责,开展质量体系有效性的审核。

课程大纲

     两天课程 介绍ISO9001:2008的审核体系、审核过程和审核手段;学习文件化过程和文件审核的方法;**案例和小组活动,掌握现场审核、填写不符合项报告,提出纠正措施要求和实施审核跟踪验证的技巧。

参加人员:

质量保证经理,ISO9001:2008实施小组成

员,管理代表和ISO9001:2008内部审核员。

培训教材:

每位参加人员将获得一套培训手册,包括案例分析。

   

 质量管理的八条原则简单介绍

 ISO9001:2008标准讲解   

总要求

质量管理体系文件

    文件总要求

    质量手册

    文件控制

    记录控制

管理指责

    管理承诺

      ▲以顾客为关注焦点

      ▲质量方针

      ▲质量目标/质量管理体系策划

      ▲职责、权限和沟通/管理者代表/内

      部沟通

      ▲管理评审

资源

    总要求

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