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张翠凤

教练式管理

张翠凤 /

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课程目标

提高中层管理者技能

课程大纲

  **单元:什么是管理教练

  1.让管理创造价值

  现代企业管理者做什么

  管理者的现状

  管理的目的

  2.现代商业循环圈

  团队

  客户

  商业模式

  3.管理者与管理教练的区别

  管理模式—引发、支持及协助

  管理身份—教练

  管理流程—七步管理教练地图第二单元:有效对话能力

  1.聆听—员工的智慧

  什么在影响我们的聆听

  怎样有效聆听

  怎样提升聆听能力

  2.发问—方向性思考

  情景案例

  架构问题的有效性与穿透性

  如何问问题

  3.管理教练的目标

  管理教练的身份

  管理教练的目标

  管理教练的定义第三单元:管理教练技术架构体系

  1、管理教练七步地图的教练架构

  2、S-M-R-T对话技巧

  3、理清事实与数据技巧

  4、寻找价值公式

  5、F-E-B-C法则

  6、K-V-C关键价值链

  7、订立行动目标的三步技巧

  8、行动计划的关键要素表

  9、T-O-T-E行为弹性策略

  10、A-B-C跟进策略第四单元:管理教练技术应用案例

  1.现场教练案例示范与研讨

  如何增加利润

  如何改善效益

  如何提升业绩

  2.成功教练案例分析

  3.管理教练技术应用核心架构

  增加利润核心架构

  改善效益核心架构

  提升业绩核心架构

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