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董镇鸣

高效能人士的七个习惯 内训

董镇鸣 /

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课程目标

 了解获得和保持成功的基本条件,提高企业管理者的品格修养,改善人际关系  发展并明晰自己及团队的使命目标,厘清自己的工作计划  建立人际交往中的双赢的观念并进行实施,以达到更好的结果  学习冲突解决的方式与方法,强化沟通技巧、增强团队思维  学习问题解决的思维、原则与流程  树立持续学习的习惯,保持您的不断成功  实现建立在原则基础上的领导力和管理能力  培养对他人

课程大纲

 

**部分:境界

1、人生的导航词是什么

1)我们这一生是为什么为活

2)梦想有多大,是为谁而梦

演练:试着回答一下

2、咱们与公司到底是什么关系

A:伙伴、B:雇佣、C:合作、D:利益、E:共赢

3、在公司是什么决定了我们的收入与职位

两个人上台真实体验

4、到底什么是境界

境界与七个习惯有什么关系


第二部分:内圣外王——由内而外全面造就自己

1、效能之根

1)品德与魅力

2)为什么要养成良好的习惯

3)思维转换的力量

演练:心态一念之间就可以改变

2、习惯是如何产生的

习惯与执行是什么关系?为什么执行总是那么难

3、成熟的三个阶段

工具:七个习惯的成功模型

4、效能的原则:产出与产能的平衡

练习:资产与负债的关系


第三部分:职业规划的成功——从平凡到优秀

习惯一:主动积极——个人愿景的原则到团队愿景的原则

1、三思而行,根据原则做出反应

1)你有选择的自由

2)人类的四大天赋

3)影响圈与关注圈

2、职业还是事业,打工还是合作

1)如何找到工作乐趣——创造工作的价值

2)主动积极、全力以赴、激情

3)无法选择别人可以迁善自己

4)和你的工作谈恋爱

教学案例《职业还是事业》

3、主动积极付诸行动

1)进化法则——调适

2)做到极致——超越上级的期望

3)立即行动、寻找可能性

教学影片:不可能的任务

4、成功之源——积极心态

1)什么是积极心态?

2)操之在我

3)快乐的九大方法


习惯二:以终为始——自我领导的原则

1、心智的创造优先与体力的创造

2、精准你的目标

1)什么是目标?

马云设定目标的讲话

2)目标设定的原则

3、价值观导向的目标管理

1)什么是价值观?

2)人生蓝图——个人使命宣言

演练:草拟个人使命宣言

3)团队梦想——团队使命宣言

演练:草拟团队使命宣言


习惯三:要事**——自我管理的原则

1、管理不了时间就什么也管理不了

1)时间的特性

2)影响时间管理的因素

3)四代时间管理

情境练习:

2、优先排序——如何做到要事**

1)列清单——6件事法则

2)ABC排序与80/20法则

3)分清轻重缓急——第二象限法则

4)找到生命中的大石头

5)别让猴子跳上背——猴子定律


第四部分:团队打造的成功——从优秀到卓越

习惯四:双赢思维——人际领导的原则

1、人际关系的本质

1)情感账户

2)情感账户的原则

3)累积情感账户的方法

2、人际关系的六种模式

3、实现双赢的五大因素

工具:双赢实现模式图

演练:掰手腕


习惯五:知彼解己——同理心交流的原则

1、沟通是管理的血液——沟通的本质

1)重新认识沟通

2)沟通不在于你说了多少,而在于对方理解和接收了多少

工具:沟通模型

2、知彼解己的移情交流

1)获取真实意见的技巧

2)用心聆听的两个层次

工具:发言权杖

演练:同理心沟通

3、清晰无误的表达技巧

1)工作沟通的四种方式:指令、说服、征询、探讨

2)说服的四大技巧:逻辑折服、情感打动、询问引导、增强信度

3)沟通的四大技巧:聆听、发问、厘清、回应

演练:西游记中的沟通法宝


习惯六:统合综效——创造性合作的原则

1)通常的情况

界定模糊、责任不清、分工不明、山头主义、不够职业、性格差异

2)第三种解决方案

3)统合综效与群策群力

演练:当两个部门都没错怎么办?


第五部分:持续改善、执行到位、创造价值而从创造团队绩效

习惯七:不断更新——平衡的自我更新的原则

1、基本原则

1)更新的四面向

2)增长与均衡发展

3)更新的成长原则

2、第八个习惯:从效能迈向卓越

1)找到自己的心声并激励他人找到心声

2)卓越领导的四大天职

视频:永不放弃

第六部分:职业习惯造就卓越绩效

1、行动计划

1)行动精神支柱

2)行动计划表格

2、行动工具

1)4个促进行动计划成功的工具

3、行动模版

1)2个行动计划成功的模版



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