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电信运营商电子商务运营

武威 / 电子商务讲师

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课程目标

了解电子商务运营 了解网络购物的用户行为习惯 互联网人际传播的特点 网上商城的数字化运营

课程大纲

 

**章:互联网营销模式

1.网络营销面对的市场

2.网络营销的四项基本原则

3.网购用户的分析(网购用户画像、用户行为分析、网购用户特征)

4.B2C与O2O模式的异同

5.互联网行业对手机终端的运营战略及情况


第二章:运营商网上商城的运营

1.运营商的优势

2.网站前台和后台的运营

3.流量的价格和多样性

4.细分转化率

5.产品品管理

6.产品定位与销售行为匹配


7.网络营销方案策划(天猫双11)

8.凡客诚品的营销方案


第三章:互联网分销方法

1.直销和分销渠道的布局

2.天猫还是京东

3.自建网络平台的分析

4.不同运营平台之间的对比

5.多渠道的冲突与解决

6、对运营商做分销的建议


第四章:互联网人际传播规律和特点

1.网购用户的AISAS行为模式

2..六度分割理论与150法则

3.社会化媒体营销

4.圈子传播与病毒传播

5.小米2S的社会化媒体营销方案

6.SNS社区传播机制

7.企业SNS营销的方式

案例:优衣库的促销活动

案例:星巴克落户爱情公寓

案例:麦当劳——我们见面吧


第五章:微博与微信

1、微博企业矩阵的运作模式和方法

2、微博营销案例

3、微信的架构、发展展望

4、微信营销手法及案例


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