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余晨

MTP—中层管理干部技能提升训练

余晨 /

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课程目标

1、运用中层管理者的角色及所需管理的领导技能 2、运用团队构建、管理及激励的有效方式方法 3、运用目标管理、任务分配、沟通技巧等中层管理技能

课程大纲


 

【**天上午】


 

一、现代经理人角色认知与素养


 

1、中层经理在企业发展过程中的作用与所需具备的观念


 

2、中层经理常见的思想与管理误区


 

3、现代环境变化下对管理提出的挑战


 

4、出色经理的四种角色


 

5、中层管理者是经营者的替身


 

6、作为经营者替身的三项准则


 

7、如何在工作中扮演好经营者替身


 

8、训练:日常管理实战(案例训练)


 


 


 

【**天下午】


 

二、中层经理如何建设高绩效的团队


 

1、团队绩效不良的原因分析


 

2、高绩效团队合作提升绩效的6要素


 

3、组建一个高绩效团队的步骤与方法


 

4、针对不同团队发展阶段如何采用不同的管理方式提升绩效水平


 

5、如何提高团队间合作的组织程序与方法


 

6、团队冲突(部门间)的处理流程与方法


 


 


 

三、团队阶段式领导技能----如何在团队的各个成长阶段发展管理艺术


 

1、团队发展的层次与阶段


 

2、团队各阶段的特点与风格


 

3、领导团队应该注意的问题与三大黄金法则


 

4、情景案例训练---领导者应该如何促进团队的发展


 

5、感觉差异、渐入佳境、纯熟默契


 

6、游戏:领导应担任的领导者与执行者的角色


 


 


 

【第二天上午】


 

四、管理者激励-领导的工作就是调动下属积极性


 

1、激励的意义,激励的误区—为什么很多领导不会激励


 

2、案例讨论:两个女孩只有一个橘子


 

3、激励的需求理论、激励的双因素理论、激励的期望理论、激励的目标理论


 

4、领导者激励常用的原则


 

5、领导日常激励的手段


 

6、诊断:激励手段的选择-如何给员工送礼更有效


 


 


 

五、部门经理的目标管理与绩效考核


 

1、如何进行岗位分析与岗位说明


 

2、如何清晰明确的设定工作目标(管理工具讨论)


 

3、工作目标设定的4大要点与3个环节


 

4、职责的确认与设定目标(职责写什么?职责怎么写?职责书写注意)


 

5、部门的工作计划是如何诞生的。


 

6、考核都考核什么?如何考核?考核中的3个表格


 

7、案例分析――


 


 


 

【第二天下午】


 

六、经理人辅导员工技能-情境领导技能


 

1、教练式经理应该担任的职责


 

2、辅导员工的方式---自我启发、教育训练、在职培养


 

3、工作中辅导的四个步骤


 

4、根据不同的员工需求进行辅导-如何划分员工的阶段


 

5、决定员工完成任务的条件


 

6、衡量员工发展的两把尺子


 

7、不同阶段的员工如何进行有效的辅导


 

9、案例实战――


 


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