邱柏森0-领导管理艺术提升-诺达名师

课程目标

本课程的目的是帮助学员，结合中国转型期的管理实践，从整体和全局的视角理解管理中的领导力，解除对领导和管理作用及方法的混淆和困惑，理解领导和管理不可相互替代，并掌握如何将领导力运用于日常管理工作中，实现最终理想的效果。

课程大纲

　　**部分领导者认知与素质模型
　　? 理想领导者的特质
　　? 领导者，你欠缺什么？
　　? 领导角色的变迁—6P特质
　　? 领导的真实定义
　　? 领导格局与视野
　　第二部分意愿动力
　　? 克服一切困难的心理素质与精神法则
　　? 成为卓越领导者的重要信念是什么
　　? 卓越领导的动力
　　第三部分领导法则
　　? 领导力的起点—愿景与使命
　　? 领导力的根源—信息力
　　? 领导力的本质—影响力
　　? 领导力的关键—分清主次
　　? 领导力的终极考验—积极变革
　　第四部分领导魅力=魅力可敬能力可信执法可畏
　　1、魅力可敬
　　? 影响别人的方法和策略
　　? 成为大家敬重的领导者的关键
　　? 一流领导者的风范
　　? 承担责任
　　? 爱与尊重
　　? 诚实守信
　　? 激情
　　? 爱岗敬业
　　? 执着
　　? 领导者还应具备的—态度（积极、正直）
　　? 领导力的标签—自律
　　? 领导的情商——韧性与情绪管理
　　2、能力可信
　　? 正确的战略观与方法论
　　? 行令水平
　　? 问题分析解决水平
　　? 检查督导的水平
　　? 教育动员水平
　　? 时间管理能力
　　3、执法可畏
　　? 火炉法则
　　? 如何抓制度建设
　　? 执法的三大要素
　　? 如何处理被批评者
　　? 如何**严格执法带动全面发展
　　第五部分领导者必备能力—强力沟通能力
　　? 沟通的定义和原理
　　? 沟通的障碍
　　? 体验活动—有效沟通的特点
　　? 双赢沟通的思维与原则
　　? 同理心沟通
　　? 有效沟通的技巧—听的艺术
　　? 有效沟通的技巧—问的艺术
　　? 有效沟通的技巧—说的艺术
　　? 案例分析：唐太宗的沟通艺术
　　? 不同性格特点的沟通
　　? 上下级，平级间的沟通技巧
　　第六部分激励的艺术
　　? 激励原理
　　? 绩效=f（能力*激励）
　　? 激励的方式
　　? 激励的核心阶段
　　? 激励理论
　　? 案例讨论：假使你获得了加薪，你的工作绩效上升、下降还是不变？
　　? 公平：激励的基本法则
　　? 激励的三个层次
　　? 案例讨论：关注员工的需要
　　? 关注员工的工作动机
　　? 了解员工需要的主要方法
　　? 员工需求排序
　　? 强化：激励的主要手段
　　? 四种不同类型员工的激励

课程目标

课程大纲

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