● 沟通效果的来源剖析和有效应用；

　　● 做到“真诚”和“有心”的沟通状态的技巧；

　　● 让对方感到特别想跟你联系、沟通的技巧；

　　● 掌握配合对方的思考模式而沟通的技巧；

　　● 大幅度增加对方对你的说话理解和接受程度的技巧；

　　● 意见对立的情况下保持良好沟通的技巧；

　　● 如何发挥你本来就有的沟通工具；

　　● 不管在什么样的沟通情况下，都能够维持一个轻松、有力量的内心状态