1. 了解人际风格类型 2. 了解人际关系及其建立的奥秘 3. 掌握通过理人、安人管理员工的轻松之道 4. 掌握中国式的人际关系与领导的技巧

 

一、中国人为什么一切靠关系
1. 人际关系与沟通的区别
2. 人际关系究竟是什么
3. 重新认识人际关系的作用
二、怎样建立成功的关系
1. 什么是成功的人际关系
2. 建立成功的人际关系需要哪些条件
3. 成功人际关系建立的十种技巧
案例讨论：
三、中国式人际关系六大原则：
故事分享：

1. 合则共利，互相依存
2。 同时主伴，彼此礼让
3. 发挥潜力，能者多劳
4. 凭者良心，发出爱心
5. 各自成长，彼此影响
6. 分工合作，同心协力
四、深刻理解人际关系的几个阶段
1. 人生是阶段性的调整，调整的合理。
2。 中庸之道与人际关系
3. 如何面对变化
4. 做人与做事的选择
5. 人际关系发展的原则
五、人际风格特征概述
1. 不同人际风格的特征
2. 不同人际风格的基本需求
3. 不同人际风格的沟通策略
4. 如何识别他人的人际风格
演练：人际风格诊断
六、建立良好人际关系的艺术
1.职场中的人际关系要艺术化
  礼貌的妙用
  距离的奥秘
  不可锋芒早露

说话要留余地
如何赞美他人
诚恳互信

2.企业中的人际关系问题分享
人际关系技巧
人际关系基本原则
部门内人际关系技巧
部门间人际关系技巧

情景模拟：和谐部门