一．情绪

（一）情绪

（二）人类的四种基本情绪

（三）个人情绪的三种状态----心境激情应激

（四）情绪的两极性

（五）情绪的意义

附：调节情绪的验方

二．情商

（一）情商

（二）情商的范畴

三．情商管理的四个方面

（一）配合和运用情绪的技巧

（二）消除或淡化情绪的技巧

（三）改变或修正信念与价值观

（四）提升思维处理能力，形成更有效果的信念及价值观

**部分：情商的心理机制----认识你自己

**节：人类的大脑结构

一．本能脑结构

二．情绪脑结构

三．大脑皮质结构

第二节：大脑的运作机制

一．本能（爬虫）脑的运作机制

二．情绪脑的运作机制

三．大脑皮质的运作机制

第三节：利用大脑皮质的优势三脑贯通心灵和一

一．运用语言的艺术

二．大脑皮质的画面功能

第二部分：价值观在情商管理中的力量

**节：价值观的力量

一．价值观

二．价直观的作用

三．价值观阶梯

四．逻辑层次

五．情绪的心因分析----萨提亚冰山理论

六．情绪卡壳的关节点

七．价值观的结构

第二节：改变或修正信念与价值观的技巧

一．打通隧道拓展积极性信念和价值观

二．丰盛的价值观准则

三．ABC法则

第三节：提升思维处理能力，形成更有效果的信念及价值观

一．利益相关人理论

二．系统思维的五身法

三．表象情绪意图----洞悉人际沟通中秘密的方法

附；佛学中的智慧

（一）因果

（二）我执

第三部分：三脑统一运用情绪的技巧

**节：配合与运用情绪的技巧

一．抽离与结合

二．身心互动技巧

三．换框法

第二节：消除或淡化情绪的技巧

一．拉泡泡

二．生物反馈法

三．内观

第三节：其他有效情绪管理的技巧

一．合理宣泄

二．幽默

三．音乐

第四部分：后设模式----情商深层次管理的方法

**节：后设模式及AMBR流程

一．后设模式

二．后设模式测量

三．后设模式的种类型

四．后设模式如何影响情绪

五．后设模式影响情绪的哪些方面

第二节：红灯转换绿灯

一．情绪管理的红灯和绿灯

二．说法可以带来成功也可以带来失败

三．课堂练习

第三节：情绪转化的CSW表格

一．CSW环境转换表格

二．使用的方法

三．课堂练习

                                             

第五部分  平衡工作与生活

**节：捕获幸福

一．幸福

二．幸福的构成

三．幸福的技巧

第二节：职业生涯规划

一．职业成功与压力

二．职业选择与职业生涯规划

三．职业生涯中缓解压力的技巧

第三节：时间管理

一．时间管理与压力

二．时间管理的技巧

三．潜藏在时间管理背后的心理因素

第四节：处理人际关系压力的技巧（见第二部分第三节）

第五节：建立社会支持系统并不断进取

一．谁会支持你

二．你能想起谁？依靠谁？

三．你的支持系统

第六部分：压力的行为调节技巧----冥想

**节：冥想

一．冥想

二．萨提亚冥想

三．萨提亚冥想在压力管理中的意义

四．萨提亚冥想心理机制

五．萨提亚冥想修为的阶梯

六．体验萨提亚冥想

七．实施萨提亚冥想要点

第二节：Tom stone的人类软件工程学

一．Tom stone和他的人类软件工程学

二．GAP技术

三．CORE技术

四．CEE技术