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邱柏森

技术经理管理能力提升训练

邱柏森 / 执行力、领导力提升讲...

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课程目标

使个人、团队和组织三方受益   个人受益:   a.使学员明确自身的角色定位。   b.增强学员提升下属绩效的能力。   c.使学员更好地了解自身的领导风格,有助于发挥所长,并弥补不足。   d.可大大提升影响他人的能力,并有效地支配自己的时间。   e. 学员大大提升训练下属的能力.

课程大纲

  .角色定位
  —— 管理者是经营者的替身
  —— 如何衡量管理者的贡献
  部门经理的角色转变
  —— 从技术转向管理
  —— 从效率转向效果
  角色分析
  —— 部门经理通常扮演的六种角色
  —— 部门经理在上下关系中的使命
  —— 角色扮演:做好的教练
  -------成功的技术经理的特质有哪些
  -------讨论:技术经理的职能模型
  二、从技术到管理的角色认知及三层管理者的角色互动关系
  技术出身的管理者的思路转变:
  从自己做事到让别人做事的转变;
  从管事到管人理事的转变;
  从发现问题到推动解决问题的转变;
  从好人到坏人的转变;
  从标准化到合理化的转变;
  从追求真理到把握灰度的转变;
  从外方内方到外圆内方的转变;
  从追求个人成就感到追求团队成就感的转变
  模块二、团队目标与绩效管理
  一、绩效管理基本概念(价值链、目标管理、三级KPI体系、BSC(平衡积分卡)、关键行为标准、绩效考核、绩效沟通、绩效辅导、绩效改进计划、)
  二、目标的制定与分解
  了解公司和上司的战略、目标、任务
  目标制定的三大法则:二八法则;SMAR法则;承诺法则
  设定团队目标和工作任务,并分解到计划
  分解团队目标到个人:个人目标、从目标到计划、权重设计
  KPI指标设计(指标设计、权重设计、标杆值设计)
  布置与检查工作的技巧:随时跟进——及时反馈;目标跟进的目的;目标跟进的步骤;目标跟进的原则
  三、实施绩效考核
  月度总结
  月度绩效考核实施
  绩效面谈
  模块三、技术经理如何对下属进行教练辅导
  技术经理要成为一名教练型领导:打造你的下属
  技术经理做好教练的步骤和流程
  三、领导教练的基本技巧
  诊断下属的工作能力
  不同发展阶段下属的辅导要点
  选择技术经理合适的教导方法
  专业辅导技巧
  专业辅导面谈技巧
  模块四、技术管理者的沟通技巧
  技术管理管理者沟通环节及演练
  如何突破技术人员的沟通障碍
  如何养成有效沟通模式
  超影响力的沟通技巧
  如何和下属沟通和执行公司的管理制度
  沟通中的聆听与提问
  模块五、技术经理如何形成有效的领导风格与职业形象
  诊断员工发展的四个层次
  全方位了解你的领导风格
  领导风格自我诊断
  弹性使用四种不同的领导方式
  权力与管理
  影响力与领导
  培养你的影响力:**影响力实现“深入人心”的管理
  模块六、技术团队管理能力
  情境领导建立高绩效团队
  高绩效团队的特征
  建立有效团队的工具
  情境领导与团队发展各阶段的配合
  情境领导如何处理团队内部的冲突
  有效和无效的团队行为
  模块七、技术经理授权能力
  权力的运用
  授权实质
  授权障碍
  根据员工发展阶段所使用的授权
  员工的四个发展阶段
  四种情景管理模式
  管理者管辖工作的五个层次
  授权三要素
  授权原则
  授权的四种方法
  授权的要点
  授权准备
  确认授权任务
  选择适当的人授权
  授权的控制技巧和方法
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