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崔自三

《高绩效狼性营销团队的打造与历练》

崔自三 / 经销商战略发展研究讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

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课程背景

销售队伍是企业战斗部队,战斗部队的稳定性和战斗力对企业的成败起着关键作用。销售队伍是公司获取利润的直接创造者。然而,这支队伍流动性最大,如何使自己的销售团队拥有凝聚力和旺盛的战斗力,是企业一直想解决的问题。 优秀的销售团队是公司销售业绩的重要保障,销售人员有如需要夺取要塞的特种部队,彼此直接的配合协调对决定任务的成败有着直接的影响,如何让我们的销售团队步调一致、默契配合、真诚团结实现最终业绩目标? 销售团队的管理,从销售团队现状的分析和成员选拔,到销售团队的培训,到销售团队的管理技巧方法,从销售团队业务管理,到销售团队的绩效薪资管理。从九个方面提升团队管理能力:销售团队的目标管理能力,角色认知能力、团队执行能力。团队协作能力、团队信任能力、团队沟通能力、团队领导能力、团队激励能力、团队学习能力、团队压力管理能力、团队危机处理能力。通过九大能力的提升,帮助销售管理者打造一支、忠诚、智慧、勇敢、团结、创新的特种精英式的销售团队。

课程大纲

**部分:认识团队


一、 为何要打造团队?

视频:狼的力量从何而来?

1、团队的力量是无穷的

2、小成功靠个人,大成功靠团队

二、为何要打造狼性团队

    1、中国的企业普遍是防守有余,进攻不足。

    2、中国的羊性文化与西方的狼性文化之对比

    3、好的防御是进攻!

三、什么是团队?

1、团队另解

2、没有完美的个人,只有完美的团队!

四、有效团队的六大特征

1、卓越领导

      √开启愿景:华为之任正非

      √率先垂范:曹操“割发代首”与柳传志罚站

      √大度包容:魏征之于唐太宗李世民

      √坚韧不拔:亮剑独立团之李云龙

      √激情阳光:牛根生:创业需要激情和野心

      √强悍有力:成吉思汗

      √善于激励:分层激励、物质和精神激励

      √敢于超越:超越过去,超越自己

2、共同目标

      √整体目标VS区域目标

      √销售目标VS营销目标

      √考核目标VS挑战目标

    3、因人施用

      √慈不带兵,义不掌财   

      √因人施用:弥勒佛与韦陀 

      √用人所长,避其所短

    4、训练提升

      √优秀的团队是训练出来的!

      √训练——培训、练习

5、分层管理

      √组织授权

      √培养责任心

      √管理,切忌一竿子插到底

     案例:蒋介石和毛泽东的团队管理对比

     案例:诸葛亮之悲剧

6、尊重个体

     √鼓励不间断,潜力必自现

     √敢于任用比自己能力强的人

     √关注团队当中的“另类”


第二部分:狼性团队的打造与历练


一、打造高昂士气——让团队更有威慑力

1、什么是士气?

观点:态度大于能力   士气优于实力

  项羽破釜沉舟之典故   甲午战争为何失败?

2、士气激发路径图

  利益、归属感、荣誉

3、提升士气三要点

  √公平、公正、公开的绩效奖惩

  √领导者的带领、带动

  √打造积极向上的团队文化

案例:某企业是如何打造团队士气的?

二、强化内部沟通——让团队更有凝聚力

   1、什么是沟通?

   2、为何需要沟通?

     √现在是沟通时代,组织成长需要内外部沟通   

     √**沟通,互相学习,信息与经验共享

     √能够增进内部成员间的感情与交流 

   3、有效沟通的原则

     √正面:保证从我们口中发出的信息是正面的

     √积极:凡事皆往好处想   

     √主动:老教授诊病

     √尊重:要想让对方怕你,好的方式就是敬他!

     案例:摩托罗拉公司内部沟通

     √前瞻:想在对方之前

√换位:换心、换位、换岗

√双向:信息的传达与反馈

   4、沟通的种类及释义

   5、如何进行全方位沟通?

三、提升团队协作力——让团队更有战斗力

   1、什么是协作?

      新木桶原理

   2、为何需要协作?

     √组织目标的实现,需要良好合作和紧密配合  

       天鹅、狗鱼和虾拉车的故事

     √组织系统运行的需要

       案例:海尔的内部市场化

      √专业化分工的需要

       协作才有出路:天堂与地狱的故事

     3、如何更好地开展协作?

      √从组织架构上建立协作体系

      √内部市场化

      √树立全员营销的大局思维

      √项目小组运作

四、灵活团队激励——让团队更有持续力

      1、从马斯洛五大需求层次看激励的重要性

      2、当团队出现哪些情况时,就要进行激励调整

      3、薪酬激励的方式及其优缺点

4、薪酬外的有效的团队激励是怎样的?

√有针对性的激励:根据需求制定激励方案

√团队激励技巧:注意激励的形式、场合、时间等

√物质激励及精神激励相结合

  头脑风暴:物质激励有哪些?精神激励有哪些?

故事:黑熊与棕熊养蜂所带来的启示?

案例:解放军的分配激励制度

案例:董建华、任正非巧妙激励解析

案例:一人上班,全家领工资

五、历练团队执行力——让团队更有爆发力

1、为什么要强化执行力

√执行力代表着竞争力

        三分策划,七分执行

        案例:国民党山东主席韩复榘为何被枪毙?

      √执行力就是战斗力

        历史:红军的执行力

      √执行力代表着运营效率,可以降低沟通成本

    2、我们需要什么样的执行力

      √不折不扣,执行**

         向军人学习执行力

      √执行要打破部门利益小圈子及个人成见

         台儿庄战役张自忠解救宿敌庞柄勋故事

      √没有任何借口,令行禁止

         西点军校校训;解放军:一切行动听指挥

      √先执行——及时传递与沟通信息:执行中理解,理解中执行

3、如何提升执行力?

      √对公司政策与方案清晰

      √抓大放小,要事**

      √组织**,团队**,选对人

      √善于管理,学会督导和检查

      √让自己成为一名销售教练

   4、执行力提升的四大法则及二个工具



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