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金迎

《打造团队归属感、敬业精神及员工职业操守》

金迎 / 职业素养、高级礼仪培训师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

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课程目标

1、通过本课程,提高中基层管理人员对属下的培育与辅导能力,增强团队凝聚力与归属感 2、通过学习本课程,增强中基层管理人员自身的职业素养,言传身教,当团队员工出现思想问题时能够及时纠正并培训员工,并熟练掌握辅导、培育属下的方法 3、使中基层管理者及员工认知自身行为与企业的命运息息相关  4、通过科学的方法,激发员工合作意识,消除团队内部及团队间的排斥  5、学会有效的团队工作方法,解决团队中因员工个人问题造成的效率低下问题; 

课程大纲

**单元:《打造团队归属感、敬业精神及员工职业操守》之打造团队归属感

一、团队与个人归属感

1、 团队与群体的区别 

2、 团队内的个体冲突解决方式      

1)和解    2)妥协     3)合作     4)让步 

3、职业生涯规划影响个人发展 

4、制度与行为规范

5、企业形象与员工行为

二、 善于在团队中工作 

1、 善于发现团队工作中的问题 

2、工作中问题案例分析与解决 

3、如何创建团队职业化标准    

4、案例研讨:团队协作与工作标准创建 

5、团队成员的成长-从建议者到组织者 

三、你为什么而工作?

1、别做职场“植物人” 

2、 如何确立工作使命 —— 我在团队中的存在价值 找到钱以外的工作动力 

3、如何确立工作远景 —— 个人远景和公司远景的结合 工作目标和发展目标的结合 

4、如何确立工作价值观 —— 理解公司的价值观 和公司的价值观一致 和你的目标保持一致  

四、职业化态度:

你为谁而工作?

1、态度比技能更重要 

2、职业化态度 —— 创业心态:为自己工作 积极心态:热忱地工作心态:快乐地工作 

3、创业心态VS就业心态 —— 什么是创业心态? 创业心态带给你什么? 如何建立创业心态? 

4、积极心态VS消极心态 —— 什么是积极心态? 如何建立积极心态? 如何自我激励? 

    

第二单元:《打造团队归属感、敬业精神及员工职业操守》之敬业精神

(一)对话:什么决定我们的人生?

  选择决定人生方向

  技能决定人生质量

  敬业决定人生高度

  过去未必决定现在,但现在一定决定未来!

  图片、故事、案例、录音、视频。

(二)阐述:机会青睐有准备的人

    人生主要三个阶段

人生三个阶段不同的成就感

人生三个阶段的咬合关系

  应对竞争,组织对任职者要求越来越高

  提高绩效,组织对成员考核越来越严

  身在职场,你是否已经有了强烈的紧迫感和危机感?

 图片、故事、案例、录音、视频。

(三)企业需要“三好”员工,你准备好了吗?

企业“三好”与学校“三好”不一样

衡量好员工有几个指标

好员工不是天生的,你也可以锻炼成长

今天不是好员工没有关系,关键是要为成为好员工而全力准备

   无论世界如何巨变,对好员工的需求不会变,你不想成为它吗?

 图片、故事、案例、录音、视频。

(四)晚年幸福需要早做准备,你开始了吗?

 无论你愿意不愿意,甘心不甘心,我们都将慢慢老去

 你晚年的生活质量由今天的努力程度决定

 退休生活需要多少生活费,细细算帐告诉你

 你不能胡作非为,敬业、奉献、好好工作是我们的立身之本

 明日复明日,明日何其多。别说明天好好做,今天就要开始

   许多人聪明但不努力晚景凄凉,他们的今天是否就是你的未来?

 图片、故事、案例、录音、视频。

(五)你也能成为好员工,只要你确实愿意

 职场十大关键词

 成为好员工的十个正确的职业心态

 亘古不变的人生三大法则

   选择比努力更重要。除了成为好员工,你还有什么选择?

 图片、故事、案例、录音、视频。

(六)成为优秀员工不难,难的是一直“敬业”下去

 选择(我要)

 执行(行动,行动,行动)

 坚持(敬重你的工作,它是我们生命的一部分,每一天出场都是正式演出,不能有丝毫松懈)

   千里之行脚下始,万丈高楼平地起。现在不开始,更待何时?

 图片、故事、案例、录音、视频。


第三单元:《打造团队归属感、敬业精神及员工职业操守》之职业操守培训

一、文明礼貌

1、仪表端庄                         2、语言规范

3、举止得体                         4、待人热情

二、遵纪守法

1、学法、知法、守法、用法           2、遵守公司纪律和规范

三、办事公道

1、坚持真理                         2、公私分明

3、公平公正                         4、光明磊落

四、勤劳节俭

1、工作中节俭                       2、降低业务成本

五、开拓创新

1、惟有创新才能不断前进              2、打破一切常规

3、培养和运用创造性思维

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