课程目标
帮助销售人员了解并掌握销售工作的流程
※ 帮助销售人员从对销售的认知、制定销售目标、信念、态度、销售准备、拜访客户技巧、电话营销技巧、产品演示技巧、客户沟通技巧、成交技巧、反对意见处理、客户异议处理、专业服务等共八章十九讲来提升销售意识和销售策略
※ 帮助销售人员掌握销售策略与销售方法，在最短时间达成销售目标
课程大纲
1、了解并认知销售的含义
2、掌握制定销售目标和实现销售目标的策略
3、掌握销售人员的必备条件
4、了解并应用专业销售人员的信念和态度
5、提高商务礼仪素养，提升个人整体形象
6、掌握熟悉产品知识的方法与技巧
7、了解产品的销售模式
8、掌握开发客户的渠道
9、掌握发掘客户的策略和方法
10、掌握客户管理技巧
11、掌握拜访客户的流程
12、掌握信函、电话、直接接近客户的技巧
13、掌握直接拜访客户的经典开场白
14、掌握电话拜访客户经典开场白
15、掌握激发客户购买的策略
16、掌握FABE销售法则
17、掌握事实调查的策略
18、掌握产品展示和产品说明的策略与技巧
19、掌握销售沟通策略、技巧
20、掌握如何识别客户利益点
21、掌握销售成交策略和成交技巧
22、掌握如何利用有利于成交的条件及八种快速成交方法
23、掌握成交后的客户管理工作技巧
24、掌握客户反对意见的应对技巧
25、掌握处理客户投诉异议的原则、方法与策略
26、掌握经典的专业销售话术
