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基于客户价值的销售

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基于客户价值的销售

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　　一、认识销售
　　a)谁在销售
　　b)销售什么
　　c)销售障碍
　　二、认识客户
　　a)客户是谁
　　b)谁属于你的客户
　　c)客户拒绝
　　三、了解客户
　　a)客户性格
　　b)客户价值
　　c)客户购买力
　　d)客户决策角色
　　四、销售原则与技巧
　　a)销售成功原则（为什么销售/销售什么/如何销售/如何执行）
　　b)如何建立积极的销售心态
　　c)做人——信任关系的建立
　　d)做事——把握销售关键点
　　e)促成——销售谈判法则
　　五、销售成长与管理
　　a)销售成长管理定位
　　b)市场成长规律与管理
　　c)团队成长规律与管理

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