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黄志伟

《NLP情绪与压力管理》

黄志伟 / 资深管理技能训练讲师

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课程目标

1、正确理解情绪、情绪的来源及情绪对人生的作用; 2、掌握NLP情绪管理的方法和技巧,正确管理自己及他人的情绪; 3、正确理解压力、压力的来源及压力的双重作用; 4、掌握NLP压力管理的方法和技巧,达到工作生活的平衡发展; 5、管理情绪和压力,享受成功快乐人生。

课程大纲

**节 认识情绪

1、 情绪是内心的感受经由身体表现出来的状态。

2、 情绪的基本类型:愤怒、悲伤、恐惧、快乐、爱意、惊讶、厌恶、羞耻

3、 情绪的周期性:体力周期为23天,智力周期为33天,情绪周期为28天

4、 情绪的真正来源:本人内心的一套信念系统(信念、价值观、规条),外来的事物,只不过是诱因而已,内在的信念系统,才是决定的因素;改变一个人的信念系统,就可以改变事情带给他的情绪;信念系统是自己培养建立和修正提升的,所以情绪,以至人生成就,都是自己可以控制的。。。。。。

5、 情绪对人生的作用:情绪是生命不可分割的一部分,情绪绝对诚实可靠和正确,情绪从来都不是问题,情绪是教我们在事情中该有所学习。。。。。。

第二节 管理情绪

1、 情绪四种的性质:主要情绪、次要情绪、系统情绪、超然情绪

2、 情绪管理的四力:自觉力、理解力、运用力、摆脱力

3、 NLP是什么:神经语言程序学

4、 负面情绪的正面意义:愤怒-给我们力量去改变一个不能接受的情况;痛苦-提供动力,指引我们去寻找一个方向来摆脱威胁;焦虑/紧张-事情很重要,需要额外的专注和照顾,往往也指出已拥有的资料和能力不足够,须添加一些很需要的资源。。。。。。

5、 管理自己情绪的方法:传统方法(隐、忍、逃)、NLP治标法(消除、淡化、运用、配合)、NLP治本法(改变本人的信念、价值观和规条,处理涉及本人身份层次的问题,提升本人的思维处理能力)

6、管理他人情绪的方法:EQ法,接受、分享、肯定、策划

第三节 认识压力

1、 什么是压力:那些使人感到紧张的事件或环境刺激;某种具有威胁性的刺激引起的生理或心理反应;刺激与反应的交互关系

2、 压力的种类:物理压力、精神压力,消极压力、积极压力、轻度压力、过度压力

3、 压力的双重作用:适度压力可以产生动力、产生凝聚力、增强自信心。。。。。。,过度压力使身心健康受损、工作效率下降、人际关系退步。。。。。。

4、 认识压力源:(期望 - 现实)× 弹性系数 = 压力,上班族在一生中所负的压力来源,生活事件与压力程度

5、 压力与身心:心理问题(神经衰弱、焦虑、强迫、恐怖症、抑郁、癔病。。。。。。),生理问题(心血管系统 : 心慌、心悸、偏头痛、高血压。。。。。。)

第四节 管理压力

1、 树立压力管理意识:认识精神的重要性、压力是时刻存在的、过度压力有危害性。。。。。。

2、 觉察压力的三个层次:稍微过多的压力引发纷乱的情绪、较大的压力带来躯体各种不适反应、过大的压力出现意识缩窄

3、 压力的早期预警信号:生理信号、情绪信号、精神信号、行动信号

4、 面对压力事件的两种策略:积极策略(积极认知策略、积极行动策略),回避策略(生气、沮丧、冲别人发泄,继续将自己的情绪保持在正常状态)

5、 压力管理的方法:认知调节法、行为调节法、协调生活方式、不断进取

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