为什么人才市场上很多人在找工作，很多企业却总感叹缺少人才？ 为什么很多企业市场增长的同时，员工队伍却缺乏活力和创新？ 为什么企业制定了很多制度，但真正落实到位的却不多？ 原因就在于企业真正需要的具备职业素养的人才并不多，在于员工和干部不够专业、专注和专一。据权威调查显示：中国企业平均寿命仅为4.2岁，优秀企业为29岁，民营企业为2.9岁，跨国企业为11.5岁，世界500强企业为41岁，卓越企业为108岁。运动场上，问鼎冠军的绝对是顶级职业运动员；战场上，取得最终胜利的绝对是精锐之师；职场及商场上，拥有非凡竞争力的绝对是职业选手。职业化是企业最核心的文化，职业化人才是企业最核心的财富，塑造员工的职业化是企业最核心的工作。本课程从职业意识、职业心态、积极情绪、职业技能、职业形象、职业规则等方面阐述作为当代职业需要具备的素养及能力。

 

课程大纲     时间节点：9:00--17:00   

课程开篇：职业化是干部修炼职商的“基本功”

**章、职场即修为，认知要趁早  ——职业化素养认知

STEP1.认知：“职业化”就是以此为生的“专职化”即是“专注”

从《喜剧之王》透视职业化定义

职业化对公司、个人及职场招聘的重要性

如何发现自身的不职业化

员工职业化程度不高的原因

STEP 2.你有“职业化”的“专业意识”吗？

职业：能以此为生的工作或活动

专业：专门的学问、理解或业务

学业：读完专业并合格，完成学业

意识:：人在觉醒状态下的觉察

STEP 3.学习“职业化”的好处

对单位的好处：增加利润

对个人的好处：提升就业力

STEP 4.发现自己的不专业

收集并整理客户的意见与投诉

征求第三方的想法

与竞争对手交流，向他们观摩学习

第二章、专注态度决定一切——专注专心的态度修炼

STEP 5.职业化态度测试

测测你心态的阳光指数是多少？

情景模拟：我们够用心吗？

STEP 6.如何才能做到真正的用心？

培养责任心态，为自己而不是上级工作

自动自发，以结果为导向

细心工作，追求完美

努力“表现”，不辩解不抱怨

时刻怀着感恩的心

STEP 7.小结：职业人必备的八大态度

第三章、具备做好自己岗位的工作能力——专业的技能养成

STEP 8.能力的三大分类

**类：必备技能

第二类：储备技能

第三类：进阶技能

STEP 9.通用职业技能的培养

沟通能力：单、双向沟通与同理心倾听

执行能力：有执行力之人的九大特色

目标管理：目标高度决定成功高度

思维方式转变能力：能力X热情X思考方式

EQ管理：控制自己的情绪，善用别人的情绪

STEP 10.小结：职业人必备的八大技能

第四章、从头到脚、从里到外看起来像那一行的人——专业形象打造

STEP 11.职场形象的重点

职业化形象需要与企业高度契合

形象与着装需注意场合

STEP 12.提升职业形象需找对方法

改善衣着与谈吐

注意准备资料及物品的完整与仔细

注意提供信息的正确与及时

注意基本礼仪及体态语言

注意协调本事与沟通技巧

第五章、专一，坚持，维护企业的品牌与信誉

——职业化道德素养

STEP 13.职业道德缺乏的原因？

所受教育的偏差

员工缺乏职业道德教育

缺乏诚信，只赚钱不承担责任

政府对员工的保护力度薄弱；

员工自我保护意识薄弱；

整个社会缺乏信仰。

STEP 14.现在开始，改善不良职业道德

企业加强职业道德教育

员工加强自我保护意识

政府加强对商业的规范

从自身做起，建立社会诚信体系

忠诚面对团队和老板。

第六章、专业，专一，专注，提升核心竞争力

——成为职业化员工，加强自身职业化

STEP 15.职业化内涵关系

职业化五者的关系

短板原理：总结自身“短板”

行、知、授合一原理

STEP 16.课程小结 ：专业，专一，专注，在职场如鱼得水

对生活充满信心，直面工作中的困境

确定目标，做永不自我满足的人

尽职尽责，做对自己和企业负责的人

积极配合，做能与团队同进退的人

不断学习，做有核心竞争力的人

点燃激情，做职业化的一流员工

本章价值点：综合回顾与问答。

备注

在合作中，本大纲会根据客户的实际需要，进行修改，增减课程内容。