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姜燕芬

高效能人士的七个习惯 姜燕芬老师

姜燕芬 /

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课程背景

在当今快速变化的环境下,速成办法解决不了问题;微小的改变也产生不了根本作用。只有那些致力于为高效能员工建立坚实基础的公司才能稳定地、成功地迈向目标。动荡和不可预见的变化是当今社会的主题。组织时刻面临快速增长、行业竞争、体制改组、机构兼并以及客户需求转变等激烈挑战。有些组织还面临个人、团队和部门反应迟钝、缺乏信任、沟通不善和效率低下的危机。所有这些实时挑战都迫使组织为了保持生产效率、竞争力和利润率付出了沉重的代价。 简而言之,七个习惯的原则就是帮助学员更加有效能地观察、思考和行动从而实现更高的目标,达到更好的效果。在过去的15年里,来自全球和中国的财富500强的个人、经理和高级主管都参加过高效能人士的七个习惯培训课程。

课程目标

★ 在人际关系上:帮助学员提高能力的同时,也注重帮助学员提高品格(如正直,诚实,坚韧等),帮助学员加强人际关系,加强信任。 ★ 在团队管理层次上:帮助团队成员从“赢输”的观念转变为“双赢”思维,从而使每个成员表现更佳,并从更好的合作中获益。 通过帮助学员提高沟通能力,提高团队成员之间的相互理解和合作。 通过有效结合团队成员之间的差异,提高团队整体工作能力。(即达到协同合作, 而不是将差异转化为冲突的来源) ★综合来说,这门课程: 让学员在达到公众成功(即与他人合作成功)之前,首先实现个人成功

课程大纲

**讲、操之在我(Be proactive)      

1.习惯的建立模型

2.习惯与品格

3.习惯决定命运

4.改变习惯要转变思维

5.主动积极

6.积极暗示与积极语言

7.永远不要说“这不是我的工作” 

第二讲、以终为始(Begin with the end in mind) 

1.以终为始的思维优势

2.建立个人和组织的使命宣言

3.先拟出愿景和目标,并据此塑造未来

4.用目标指导行为        

5.如何善用你的左右脑

6.学习成功的"拥有、行动和成为"步骤

7.谁是你一生中重要的领导

8.打破自我舒服区

9.目标的价值与灯塔效应

10.承诺于事情的发生而非如何发生

11.设定目标策略系统(图像化、潜意识化),不断检讨 

第三讲、要事**(Put first things first) 

1.集中精力于有利于使命、愿景、价值观和目标的活动 

2.管理时间就是管理生命

3.学习区分和平衡重要性和紧急性——四象限原则

4.根据个人的角色和目标制定计划并付之于行动——第四代时间管理之“每周计划工具”

5.授权与猴子管理Ø时间管理基本技巧作效率 

第四讲、双赢思维(Think Win-Win)

1.如何运用双赢思维找到互惠的解决方案。

2.什么是双赢思维的人际观?

3.人际交往的六种思维

4.不同人际观的成熟度

5.利人利己五要领

6.有效的双赢:品格、关系、协议、制度、流程

7.建立情感帐户:了解别人、注意小节、信守承诺、阐明期望、诚恳正直、勇于道歉

第五讲、设身处地(Seek first to understand, then to be understood)   

1.高情商的沟通习惯

2.学习同理心倾听的技巧

3.沟通障碍

4.与上级沟通、与下级沟通

5.与同事沟通、与客户沟通 

第六讲、综合统效(Synergy)

1.学会尊重差异

2.学会怎样合作从而实现长期成功

3.合作的层次:自我防卫、相互尊重、核聚能量

4.协作增效的精髓是1 1>2

5.高情商的人际关系模式是珍视差异

6.在谈判中寻找第三替代方案的解题模型

习惯七:不断更新(Sharpen the Saw)

1.创新思维

2.什么是持续更新的习惯

3.自我更新的四个面向

4.不断更新的成长原则

5.佳的自我投资策略  



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