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崔小屹

精准营销内训

崔小屹 / 大客户销售

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课程背景

随着中国经济的蓬勃发展,越来越多的中国企业走向了大中型企业的阶段,如何站在客观准确地观察企业运营和业务开展,是每个大中型企业管理者需要面对的问题,而其中的答案之一就是数量化管理。 数量化管理是通过将企业流程进行量化而进行观察和管理的方法,是精确管理和客观管理的重要手段。数量化管理通过运用统计学和报表等工具为管理者客观地展示业务情况,避免了主观判断带来了误差。数量化管理还推动了“只看结果,不找借口”的企业文化,有利于打造高执行力的团队。 本课程介绍了戴尔等世界知名企业的数量化管理手段,并导出数量化管理的真正应用以及实操技巧,是集理念影响和实战工具于一身的课程。

课程目标

1,推动领导者应用数量化的管理手段,有效提高绩效 2,掌握数量化管理的基本思想和核心概念 3,学习报表、统计和分析等数量化管理的工具 4,树立数量化管理的理念和信心

课程大纲

 课程提纲:

**章  先进的营销理念

**节       要想自己成功,首先推动客户成功

第二节       融资加销售

第三节       与客户建立战略联盟

第四节       卖产品更要卖服务

第五节       为客户量身定做产品和服务

第六节       比客户还懂客户——顾问式销售

第七节       如何防止销售把持客户的情况出现

第二章  营销工具

**节   市场分析概述

第二节   利用SWOT分析法进行市场分析

第三节       4P4C4R看销售策略的转变

第四节       思维导图概述

第五节       思维导图在营销中的应用

第六节       现场演练:根据给定项目背景用思维导图进行分析

第七节       和鱼骨图找出改进方案和项目进程分析

**章  什么是数量化管理

**节   数量化管理的定义

第二节   数量化管理的意义

第三节   数量化管理的3个层次

第四节   数量化管理的工具

第二章 数量化管理的应用

**节   从上到下的数量化管理规范

第二节   完善的报表体系

第三节   决策以数量为基础

第四节   数量化的预测及计划系统

第五节   数量化的生产管理体系

第六节   数量化的流程改进体系

第七节   数量化的考核体系

第三章 报表的重要作用与使用技巧

**节   报表的4项应用

第二节   统计学理念

第三节   报表的作用1——找出规律

第四节   报表的作用2——即时管理  

第五节   报表的作用3——前瞻性管理

第六节   报表的作用4——优化改进

第七节   直接结果和间接指标

第八节   服务型团队直接指标与间接指标

第九节   生产型团队的直接指标与间接指标

第十节   现场演练:根据提供的报表发现业务的特点,找出问题

第四章 以目标为导向的决策与改进体系

**节   数量化决策中的两个重要词汇

第二节   打造科学的决策体系

第三节   数量化的决策过程

第四节   问题分析与解决方法

第五节   BPI6个西格玛

第六节   流程改进方案

第五章 科学的工作方法和态度

**节   数量化用客观替代了主观管理

第二节   从台军F-16坠机想到的——空间迷失

第三节   管理者用主观管理就会陷入空间迷失

第四节   数量化推动以结果为导向的工作作风

第五节   目标就是达到目标

第六节   TargetGapAction

第七节   坚持客观结果推动员工充分预估风险

第六章 数量化管理的保障——支持数量化管理的企业文化

**节   致胜文化――没有借口,行动**,维护了数量的绝对知名

第二节   支持数量化管理的职业素质模型

第三节   目标、差距和行动

第四节   不找借口的工作态度

第五节   行动**,以结果为导向

第六节   风险预估和细节管理

第七节   现场讨论:根据本职工作谈如何进行预判风险,主动行动以达到目标

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