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**部分 领导者认知与素质模型
l 理想领导者的特质
l 领导者，你欠缺什么？
l 领导角色的变迁—6P特质
l 领导的真实定义
l 领导格局与视野
第二部分 意愿动力
l 克服一切困难的心理素质与精神法则
l 成为卓越领导者的重要信念是什么
l 卓越领导的动力
第三部分 领导法则
l 领导力的起点—愿景与使命
l 领导力的根源—信息力
l 领导力的本质—影响力
l 领导力的关键—分清主次
l 领导力的终极考验—积极变革
第四部分 领导魅力=魅力可敬 能力可信 执法可畏
1、魅力可敬
l 影响别人的方法和策略
l 成为大家敬重的领导者的关键
l 一流领导者的风范
l 承担责任
l 爱与尊重
l 诚实守信
l 激情
l 爱岗敬业
l 执着
l 领导者还应具备的—态度（积极、正直）
l 领导力的标签—自律
l 领导的情商——韧性与情绪管理
2、能力可信
l 正确的战略观与方法论
l 行令水平
l 问题分析解决水平
l 检查督导的水平
l 教育动员水平
l 时间管理能力
3、执法可畏
l 火炉法则
l 如何抓制度建设
l 执法的三大要素
l 如何处理被批评者
l 如何**严格执法带动全面发展
第五部分 领导者必备能力—强力沟通能力
l 沟通的定义和原理
l 沟通的障碍
l 体验活动—有效沟通的特点
l 双赢沟通的思维与原则
l 同理心沟通
l 有效沟通的技巧—听的艺术
l 有效沟通的技巧—问的艺术
l 有效沟通的技巧—说的艺术
l 案例分析：唐太宗的沟通艺术
l 不同性格特点的沟通
l 上下级，平级间的沟通技巧
第六部分 激励的艺术
l 激励原理
l 绩效=f（能力*激励）
l 激励的方式
l 激励的核心阶段
l 激励理论
l 案例讨论：假使你获得了加薪，你的工作绩效上升、下降还是不变？
l 公平：激励的基本法则
l 激励的三个层次
l 案例讨论：关注员工的需要
l 关注员工的工作动机
l 了解员工需要的主要方法
l 员工需求排序
l 强化：激励的主要手段
l 四种不同类型员工的激励
l 十种激励方法
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