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周永亮

打造强力中层的七项修炼

周永亮 / 中国执行力研究讲师

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课程目标

明确中层的角色要求,该如何树立良好的心态,掌握推动执行的技能,该如何进行目标谋划,进一步提高中层管理者情商,当好内部教练并熟练处理日常事务。

课程大纲

课程大纲:

  一、修炼1:树立良好心态
  1、心态决定一切:激情心—世界上没有一件伟大的事情不是由激情创造的,强大的执行力来自强烈的成功情绪
  2、人的潜能如何爆发?-心态:心诚则灵

  二、修炼2:明确中层角色要求
  无效执行的病症:中层管理者不了解自身的角色要求
  1、角色核心1-责任意识:我是一切的根源
  2、角色核心2-执行标竿:管理者就是执行的榜样
  3、角色核心3-绩效至上:像猎豹一样着重于绩效
  4、角色要求4-激励能力:形象勾画愿景

  三、修炼3:掌握推动执行技能
  中层管理者推动执行的技能主要是三类:
  如何布置执行任务 如何督导执行过程 如何有效完成执行任务
  1、如何布置执行任务
  **项要求:指令标准清晰-一分钟汇报要求-三句话表达标准
  第二项要求:进行沟通补充-会议-谈话-纪要-电话等
  第三项要求:确保指令不间断-问询-监控
  第四项要求:强调流程责任-不仅是岗位的责任-责任制-问责制
  第五项要求:确保知名性-奖罚到位
  2、如何督导执行过程
  **项要求:注重跟踪追究
  第二项要求:注重执行现场
  第三项要求:关注执行瓶颈
  3、如何有效完成执行任务
  **项技能:领悟能力-把信送给加西亚的罗文
  第二项技能:把握讲师与事-车站管理人
  第三项技能:注重细节
  第四项技能:深度沟通能力-改变自己-利益共赢-朋友

  四、修炼4:精心进行目标谋划
  精心谋划是目标执行成败的一个关键要素
  计划就像梯子上的横档,既是你的立足之地,也是你前进的目标。计划阶段就是起步阶段,是成功的真正关键阶段。
  有效谋划**步:详尽清单
  有效计划第二步:优先事务
  有效计划第三步:细节表格化
  有效计划第四步:明确**步
  有效计划第五步:组织实施

  五、修炼5:提高中层管理者情商(换成讲领导力)
  1、保密意识与不随意议论上司与同事;
  2、学会横向相处的艺术;
  3、对于上司的指令多提建议,而不是等待着具体指令;
  4、客观对待部属的能力-不能总觉得部下无能。

  六、修炼6:当好内部教练
  内部教练:教育部属使执行成为习惯
  管理者的职能:管人-理事 到管人-教人-理事
  教练:行为辅导-素质指导-绩效沟通-改进建议

  七、修炼7:熟练日常事务处理
  1、面对杂事的问题解决能力;
  2、三种事务的管理:
  制度性事务-**制度按条例要求下属完成
  行为性事务-发现与矫正-“坏人”
  绩效性事务-六件事法则
  3、卓越成效的管理者 
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