培训内容

主  题

要  点

上午

品质改善介绍

1、品质改善的定义

2、品质改善的要点

3、品质改善的作用

现场发生不良的因素

1、生产机器与设备出现异常

2、原材料品质不稳或变化

3、作业方法的变化

4、作业员工技能水平

5、作业环境的不适合

6、管理上的不科学

防止现场不良发生的方法

1、要求品质稳定先求人员稳定

2、建立品质管理的标准化体系

3、现场品质改善的SQC（统计品质管理）活动

4、不要常换原料的供应商

5、建立机器设备的自主保全制度

6、彻底消除现场作业环境的脏乱现象

解决问题的流程

1、PDCA循环圈

2、8D

3、QC story

4、6sigma之DMAIC

下午

解决问题的常用工具

1、品质改善计划甘特图

2、品质不良原因查核表

3、品质不良分析柏拉图

4、品质不良要因分析鱼骨图

5、改善对策拟订头脑风暴

6、生产不良推移图揭示

全面品质改善的方法

1、QCC（品管圈）活动的定义

2、QCC活动的效果

3、QCC活动的步骤

4、QCC改善案例

持续改进（KAIZAN）体系

1、KAIZEN的理念

2、持续改进的策略

3、如何寻找现场的改善点