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钱自胜

激励与辅导下属

钱自胜 /

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课程目标

提高中层管理者技能

课程大纲

  第1章节

  如何激励与

  辅导下属的教练式管理方法

  ? 如何激励下属

  ? 何为教练式管理

  ? 教练与朋友的区别

  ? 教练与老师的区别

  ? 教练与咨询的区别

  ? 教练与培训的区别

  ? 教练式管理与传统管理的区别

  第2章节

  辅导下属即教练的2大能力

  和原则 ? 教练的聆听能力训练

  (1)聆听的辩论赛

  (2)聆听的训练

  (3)聆听的3个层次

  (4)影响聆听的因素

  (5)如何提升聆听能力

  ? 教练的发问能力训练

  (1)发问练习

  (2)何为有效问题

  (3)问题的2种类型

  (4)问问题的要点

  (5)10个强而有力的10个教练问题

  ? 教练式管理的5大原则

  第3章节

  激励辅导下属之教练式管理的

  10大步骤 ? 教练式管理的10大步骤

  (1)亲和关系的建立

  (2)以结果为导向的管理与沟通

  (3)理清现状

  (4)实现目标的关键链

  (5)制定有效行动目标

  (6)制定行动计划

  (7)采取行动

  (8)行动后跟踪检查

  (9)创造美好体验

  (10)庆祝

  ? 小组讨论

  ? 互动答疑

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