该课程从探讨“什么是团队”开始，逐步深入地探讨团队基础知识和团队角色、高效团队的特征、优秀Teamleader的品质和行为习惯，以及如何通过营造高效团队提升团队的业绩，是各级管理者亟须的一门实用性课程。根据企业实际需要，可增加一天拓展式训练项目，通过分组实训竞赛的方式，让参训学员切实演练如何打造高效团队。

**部分：团队基础知识 
1.课程开场游戏：角逐优团队
2.什么是团队
3.团队与集体的区别
4.团队的基本类型
5.团队发展的五个阶段、特点及要求的领导风格

第二部分：团队角色及角色自测 
1.团队中存在的八种角色 
2.八种角色的角色描述、典型特征、作用、优点和忌讳点 
3.团队角色给我们的启示 
4.团队角色自测
5. 问题讨论：如何根据员工的特点安排工作？ 

第三部分：优秀Teamleader的品质和行为习惯 
1.有效领导力来源
2.唐僧、宋江、刘备领导力特质剖析
3.Teamleader的五大成功品质
3.1.勇于担当
3.2.以身作则
3.3.律己宽人
3.4.言必信，行必果
3.5.功归团队
4.Teamleader的七大成功习惯
4.1.计划先行
4.2.目标导向
4.3.全局思维
4.4.要是**
4.5.聚焦优点
4.6.集思广益
4.7.建立信任
5.看电视剧《亮剑》片段理解“人格魅力”的重要性
6.团队领导的六种权利及其使用
7.看电视剧《亮剑》片段理解“讲师权”的重要性 
8.优秀团队领导所应该具备的行为规范 
9.讨论：您认为，在营造高效团队的过程中，团队领导应该怎么做？ 

第四部分：营造高效团队 
1.填字游戏
2.案例演练：团队力量和个人力量对比 
2.高效团队的基本特征
3.团队建设需要关注的四个要素 
4.人才的选育留用 
5.激励工具在团队建设中的应用
6.看电视剧《亮剑》片段学习激励（对个人和对团队）
7.案例分析：张经理在团队建设和管理过程中存在哪些问题，应如何改进？ 
8.营造高效团队的常用举措
9.看电视剧《井冈山》片段学习团队建设和领导艺术
10.高效团队对团队领导和团队成员的要求 
11.互动研讨：您在团队建设过程中遇到过哪些问题，是如何解决的？
12.总结：营造高效团队的基本方针
13.课程总结