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李永亮

TA360°全方位沟通技巧

李永亮 /

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课程大纲

TA360°主要内容与目标:
  1、了解人格,自我心态的形成。
  2、了解人格,懂得如何对待人、观察人、了解他们行为的含义。
  3、了解沟通者所处心态,提升双方沟通能力。
  4、社会行为的预测与管理。
  5、自我心态分析、学会诊断心态与沟通障碍的方法。
  6、懂得运用TA360°心态进行心态调整并影响他人,提升成功机会!
  7、快速找到自己的优、缺点、潜能…后自我改变…走向成功!
  8、人际冲突、心理障碍,旧有行为模式的处理,建立正面的心态。
  9、心理游戏与成功的人际关系。
  10、全脑沟通与思考,和不同心态的人共事所向无敌!
  11、有效的运用、发展人际关系的方法及策略。

  TA360°理论在企业管理中的应用(部分):
  由于通俗易懂,方便有效,TA理论诞生以后被欧美、日本等国家迅速广泛地应用于心理医疗,企业经营管理、学校和家庭教育、医护人员教育、改善人际关系及潜能培训等方面,就企业来讲,TA360°主要应用于选拔人才,人员配置、领导干部培训、企业文化的培训、改善人际关系、销售保单、基金或地产、激励和决策等方面。

  TA360°领导力提升方面(部分):
  可以提升领导干部的能力,例如:决定组织的目的、发展方向和确定组织的价值观的能力;提高决断、决策能力;可以提高领导的威严,提高领导批评人的能力等。

  TA360°招聘/选拔人才(部分):
  **自我状态的测试,可以了解一个人的人格特征和心态,可以判断是否适合某个岗位或职务,心态的分析以及人生态度的定位分析,可以帮助企业组织进行人员配置,以达到优组合状态。

  TA360°改善内部沟通和人际关系方面(部分):
  **TA理论中的沟通分析、人生游戏分析及认同(stroke)和漠视(Discount)分析,可以使我们清楚地了解什么样的沟通是有益的、有效的、什么样的沟通是有害的、无效的。从而实现组织内部沟通的顺畅、高效。

  TA360°企业决策方面(部分):
  正确的决策首先要注重对信息、资料以及数据的收集,并对客观现实进行冷静的、事实求是的分析(A机能)。在此基础上,一方面要坚持企业自己的价值观、理念、吸取以往的经验教训(NP机能);另一方面又要思路开阔,不守陈规,敢于冒险和创新(FC机能)。

  TA360°企业文化的形成方面(部分):
  组织文化的形成,与领导或领导团队的自我状态有密切的关系,比如,如果一个组织领导者(层)CP过强,那么,这个组织的文化就会带有独裁、专制传统;如果NP过高,就会带有和气轻松的特征,甚至会有温情主义的色彩:如果领导者(层)FC过高,这个组织的文化就会带有自由,活泼、创新的特征。

  TA360°员工激励方面(部分):
  自我状态不同,欲求就不同,兴奋就不同,领导可以根据员工自我状态、人格特征、采取不同激励方式。
  TA被西方誉为21世纪心态分析、领导科学、高级经理人、总裁、企业家,销售精英、运动员必修课:
  1.如何**有效的沟通,获取企业内部成员及客户的更大支持?
  2.为什么有些企业虽然有一个高质量的产品、正确的市场定位,合理的产品价格,但还是会经营得不成功。为什么?
  3.为什么有些企业,虽然拥有优秀的企业文化,团结的员工队伍,良好的福利待遇,美好的企业愿景,但是,却留不住骨干,员工流失率偏高,为什么?……
  以上所提的问题都会**一堂TA360°课程得到明确的了解!一个好的概念不能成功地传播,是因为人们缺乏一套有效的沟通技能。
  一个成功的管理者也一定是一个有效的沟通者。参加TA培训课程不仅仅是加强您的沟通能力,更重要的是**TA课程,更进一步与您的客户及员工建立良好的关系;在团队营造良好的沟通气氛,加强团队凝聚力与向心力,让员工们把个人目标与企业目标有效的结合在一起,提升团队战斗力,达到企业的突破,十倍速提高营利!
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