提高中层管理者技能

　　一、为什么执行难

　　1、过分追求完善，简单有效的计划易执行；

　　2、没有绩效考核，或者考核方法出错；

　　3、企业文化要提倡“做比说更重要”；

　　4、管理的艺术，管理者能否调动员工的积极性；

　　5、管理者是创新，要不断地改善，改进执行方法。

　　二、企业为何要研究执行力问题

　　1、我们想向韦尔奇请教什么？

　　2、成功者的经验——关于执行力的案例

　　3、失败者的惋惜——关于执行力的反思

　　4、执行力只是下属的事吗？——关于执行力的讨论

　　5、执行力强弱有何表现？——关于执行力的自我诊断

　　三、执行力体系包括什么

　　1、企业组织体系与执行力

　　2、企业制度体系与执行力

　　3、企业文化体系与执行力

　　4、企业领导知名与执行力

　　四、执行纲领

　　1、 企业要时时有危机感；

　　2、 要“逼”员工进步；

　　3、要有工作流程并按流程去执行；

　　4、要培养员工的良好工作习惯；

　　5、让制度固化问题，改进结果。

　　五、中国企业执行力体系建设的思考

　　1、执行力大小根本上取决于人的行为

　　2、行为规律根本上取决于人的心理与动力结构

　　3、中国传统政治、经济、文化对中国人的心理结构的影响

　　4、近代、现代社会变革对中国人心理结构的影响

　　5、文化革命、真理讨论、改革开放等对中国人心理结构的影响

　　6、目前中国人心理结构的特征及中国社会特点分析

　　7、目前中国人行为方式特点解读

　　8、目前中国人的管理方式的适应性调整与匹配

　　9、关于中国企业执行力的人本管理结论

　　六、怎样，在那里，如何执行

　　1、怎样执行：

　　（1）复杂过程简化；

　　（2）简化的内容量化；

　　（3）量化的因素流程化。

　　2、在哪里执行：

　　七大关键点：

　　（1）质量； （2）营销； （3）竞争； （4）市场；

　　（5）售后服务； （6）赢利； （7）合作。

　　3．如何执行：

　　（1）以利益为中心； （2）20/80原则；

　　（3）双赢原则； （4）分享与共享原则。

　　七、4R执行系统

　　1、执行的驱动系统：目标管理；

　　2、执行的职责系统：责、权、利明确；

　　3、执行的检查系统：管理者的跟踪查核；

　　4、执行的考核系统：绩效考核。

　　★ 案 例：某民营企业的滚动式目标管理与绩效考核制度

　　- 滚动式目标管理与绩效考核作业流程

　　- 滚动式目标管理与绩效考核作业内容

　　- 滚动式目标管理与绩效考核实用表格

　　- 滚动式目标管理与绩效考核注意事项

　　- 滚动式目标管理与绩效考核出现的问题及解决方法

　　八、总结，回答学员问题