一. 重新认识“领导”

　　1.分析“领导”特点及自身特点

　　2.探索下属跟随领导的原因

　　3.增添领导的灵活性

　　4.关注影响领导方式的因素

　　二. 营造团队气氛

　　1.辨识“团组”与“团队精神”

　　2.判断团队成员类型

　　3.掌握团队的组建与发展技巧

　　4.学会分析团队作用

　　5.探讨团队精神与管理方式的关系