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陈待忠

团队建设冲突管理

陈待忠 / 终端零售训练导师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

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课程目标

提高中层管理者技能

课程大纲

  **部分 理解团队

  1-1、认识团队

  1-2、团队的定义

  第二部分 组建团队

  2-1、团队的类型

  2-2、团队的特征

  2-3、人类团队工作的需要

  2-4、团队的形成过程

  2-5、团队形成途径

  2-6、团队的角色

  2-7、团队建设的原则

  第三部分 团队的领导

  3-1、团队的管理过程

  3-2、团队的人员管理

  3-3、团队的愿景与目标

  3-4、团队的角色与职责

  3-5、团队的组织气氛

  3-6、团队的绩效

  第四部分 评估团队

  4-1、共同的愿景和目标

  4-2、开放式沟通

  4-3、相互信任和尊重

  4-4、共享领导权

  4-5、有效的工作程序

  4-6、团队成长

  4-7、变革适应性

  4-8、持续改进

  4-9、评估结果分析

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