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钱春江

卓越的零售团队管理

钱春江 /

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课程目标

提高中层管理者技能

课程大纲

  **部分:销售经理的角色与职责

  1.销售经理的职责

  2.销售经理与超级销售员

  3.销售经理的错误管理方法

  4.销售经理的EQ与IQ

  第二部分:市场战略和目标管

  1.如何分析市场

  2.什么是销售目标和销售预估?( Target and Forecast)

  3.如何制定销售计划?

  4.销售管理的对象

  5.目标管理的误区

  6.目标评估和成本核算(ROI)

  第三部分:销售经理的管理艺术

  1.领导风格的类型

  2.有效地与部属沟通

  3.工作动机与激励—心灵鸡汤

  4.赞美与表扬

  5.合理的授权

  6.团队精神与团体决策

  7.高效地组织会议

  第四部分: 销售经理的人才战略

  1.人力资源分析

  2.招聘与培训

  3.销售人员的工作评估

  4.协同拜访与访后回顾

  5.销售人员的职业生涯

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