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周道

新人团队的职业化打造

周道 / 三茅HR公会 荣誉导师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 石家庄

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课程背景

新人团队是企业的新生力量,给组织带来了活力和激情,他们能否快速职业化、快速融入企业文化和团队,塑造良好的职业技能和职业心态,直接决定了工作绩效的产出和角色转换情况,加速新老员工的融合时间,有利于减少新人挫败感和不必要的流失。 时间管理、执行力、沟通等在推动业绩和结果达成的过程中,作用重大,是职业素养的重要组成部分,我们在实际工作中经常有以下困惑: 看似很忙却忙不到点子上,人疲劳工作结果却不好; 为什么一样的话,有的人说就没事,有的人就捅了马蜂窝? 为什么都是说话,有人被夸情商高,有人被骂一根筋? 有的事情看似简单,做起来却拖拉延误; 事情始终做不到满意的那个程度; …… 通过本课程的学习和练习,可以帮助新人具有初步时间管理意识和能力,做到“要事第一”;工作心态向上,做到“积极主动”;工作强调执行,做到“以终为始”;掌握沟通技巧,做到“言语恰当”。塑造独立、思考、双赢的职业人心态,加速融入企业的文化和团队,成为团队的推动力量,降低新人融入的时间成本。

课程目标

新人团队可以获得: 1、 提高执行力的心态和方法工具; 2、 时间管理的四象限分析法和时间计划方法; 3、 高效沟通的工具和法则,提升沟通效率,润滑组织协同; 4、 通过刻意练习完成人生和职业的更新超越; 5、转变为社会人、职业人的心态准备。

课程大纲

【课程特色】

对执行力、时间管理、沟通的工具知识、案例进行讲授

分组游戏互动

指定话题分组讨论、交流访谈

【课程对象】新入职员工

【课程时长】1天(6小时/天)


【课程大纲】

课程情景引入

一、  执行力

1、积极主动——命运都是自己选择的

1)从巴甫洛夫看习惯的打破

2)情绪这怪东西,作用那么大

3)如何获得高情商

4)从海底捞服务看让结果超出期望

2、双赢思维——个人、组织双丰收

1)人际交往的六种模式

2)人生三个位置的切换

3)从红黑游戏看经营人生的逻辑

3、以终为始——目标的强大引力

1)寻找假想敌,找到自命不凡的力量

2)标注工作进展的里程碑

3)唯有成功可以激励成功


二、  时间管理

1、要事**—时间管理的要义

1)效能的20/80法则

2)事项转化为计划的五个关键点

事项的完成时间节点

事项的主要责任人确定

事项的资源配合和组织协调

事项的监督人的职责

增加风险防范和机动时间

1、时间管理工具

1)时间管理的内涵和外延时间的四大特性

2)四代时间管理的演变和对比

3)时间管理的三大陷阱

4)经理人时间管理的四个障碍时间管理矩阵图

四象限法则定义时间

偏重于**象限事务

偏重于第三象限事务

偏重于第三、四象限事务

偏重于第二象限事务

高效能时间分配

5)**大的时间计划秘诀

3、慢就是快——坚持一次就做好

1)时间的浪费

2)成本的浪费

3)信心的浪费


三、高效沟通

1、知彼解己——沟通的关键

1)如何塑造同理心和移情沟通?

2)信息的渠道构成

3)听的四个层次

4)互送小礼物的启发

5)沟通技巧的王冠——法则背后的法则

6)倒霉的和事佬

7)有效比有道理更重要

8)重复旧的做法,只会得到旧的结果

9)凡事必有至少三个解决方法

10)每人都已经具备使自己成功快乐的资源

11)没有挫败,只有回应讯息

12)动机和情绪总不会错,只是行为没有效果而已

2、只懂专业并不是好员工——组织的“潜规则”

1)咱们工人有力量——团队认同的力量

2)爱你才理你——情感认同大于专业认同

3、统合综效——包容接受不同声音

1)沟通的层次区分

2)没有两个人是一样的

3)一个人不能控制另外一个人

4)只有由感官经验塑造出来的世界,没有绝对的真实世界

5)每一个人都选择给自己**利益的行为

6)沟通的意义决定于对方的回应

7)在任何一个系统里,**灵活的部份便是**能影响大局的部份


四、超越自我

1、勤奋的工匠——一万小时定律

1)没有人能随随便便成功

2)从正态分布看极致工作

2、寻找长板——刻意练习塑造极致

1)寻找努力的标准

2)超出一步的练习

3)客观及时的反馈

3、不断更新——挑战固有舒适带

1)智力的进步

2)身体的强健

3)情感的和谐

4)精神的坚持

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