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李勇老师

产品精细化运营技巧

李勇老师 / 互联网产品及运营讲师

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常驻地: 青岛

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课程背景

互联网发展到现在,每一个领域都有不少相同或相似的产品或平台。决战红海,用户为王,可是人海之中,用户在哪?怎么长期留住用户?用户流失了怎么办?是运营! 平台从0到10000的运营该如何规划?层出不穷的渠道、方法该怎么去合理有效的为我所用?那些刷爆朋友圈、直击心扉的运营活动是如何策划的?如何让互联网平台中脱颖而出,成为了崭新的探索领域。

课程目标

培训完结后,学员能够: 了解互联网平台运营的基础方法; 掌握互联网平台用户数据运营的策略; 掌握互联网平台数据管理和渠道运营的策略; 掌握并了解数据分析的方法和工具以及数据报告的撰写;

课程大纲

单元 大纲 内容 效益

单元一 走进互联网平台运营 1、了解互联网商业模式,读懂运营本质基础。

2、什么是运营?我们该运营什么?四步运营法则。

3、运营团队的岗位分工与工作职责

4、平台运营需要具备的能力和素养

5、AARRR增长黑客的思维解析

6、互联网思维下的运营模型 本单元让学员了解运营的基础知识

单元二 运营方法论概述 1、**3P理论深入了解运营

2、**产品分析、用研等方法来确定运营指标的方法。

3、运营中的人性考量

4、运营工作中六个坑

案例:**答案奶茶,这儿养车,洁神干洗等O2O模式如何设定运营指标,如何做好运营策略


对运营的流程和基础方法有一定的了解,并对工具有一定了解


单元三 互联网平台关于用户的数据运营 1、用户运营包含的内容:拉新,留存,促活

2、客户获取分析

3、客户激活响应与偏好分析

4、客户保有与流失分析

5、客户标签获取与价值分析

6、用户运营策略该如何实施

7、种子用户的挖掘与培养

8、如何对用户运营做效果评估

9、用户运营中的7个建议

案例:老树新花,如何做好用户运营 了解什么是用户的数据运营,并掌握用户标签的打法和运营的策略方法

单元四 互联网平台数据运营与管理方法 1、运营不是投放素材的搬运工

2、运营管理中必须关注的十大数据维度:用户量、用户增长率、用户流失率、用户留存率、渠道转化率、MAU、DAU、变现转化率、回购率、人群画像分布以及ROI。

3、运营渠道效果提升的办法

案例详解:渠道中数据管理的秘密

学习和了解怎样做好产品活动运营和内容运营

单元五 产品的数据运营与渠道运营 1、什么是活动运营和内容运营?

2、活动运营策划的要点是什么?

3、运营的借势能力

4、运营的热点、时事的敏感度

5、内容运营中10个营销常见的用户心理效应

6、文案中的常识陷阱。

案例详解:如何做好一个引爆互联网的产品营销活动。包括拼多多,京东到家等案例。 学习和了解做好数据运营的方法和工具

单元六 产品互联网化运营要点 1、如何让抖音走进运营厅

2、如何借助事件营销打开传播

3、如何用小程序 社群形成电话红包裂变 学习和了解怎样做好产品的品牌运营策略

单元七 异业商户合作技巧 1、什么是合作场景

  案例:从汪峰上头条看场景选择

2、挖掘异业合作中蕴藏的机会

3、异业合作如何获取客户关注

4、如何在合作中洞察消费者的购买动机

  练习:本章实践思考 学习互联网时代异业联盟场景的具体应用



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