在任何一家公司的管理架构中，一线主管都是处于兵头将尾这样一个位置。这些基层的管理者，他们最熟悉工厂现场，他们最熟悉现场的员工，他们最熟悉现场的设备，他们也最了解工厂的现行的产品和工艺。在工厂的高层做出了正确决策以后，如何使这些决策能够真正落地，真正提升现场的生产力，提升企业的竞争力，其中有一个很重要的因素，就是这些一线主管要能够真正起到作用。那么，如何让这些一线主管承担起提升生产力的职责呢？一方面，我们说，要让他们有一个观念的转变，那么还有一个方面就是要提升一线主管发现和解决问题的能力，TWI 培训体系，则正好是迎合我们企业的这一需求。TWI 培训体系发展到今天，已经形成了完善的四个模块，每个模块都会帮助我们的一线主管实现一项技能的提升。TWI这样一个培训体系能够使我们的一线主管自身管理技能得到提升，能使这些主管带出一个强有力且有凝聚力的团队，能使我们的现场快速形成一种持续改善的文化，能为现场的员工营造一个更加安全的作业环境。 因此，为达到最好的课程效果，实战派精益管理导师徐结华打造《TWI 工作指导》课程，力求通过本课程的讲解，帮助学员建立作业标准化以及指导流程标准化，指导现场管理者如何教会部属工作。通过工作指导的方法降低培训周期，减少不良和返工，减少事故，提高工作满意度等。

1.学会如何正确地、安全地、有效地迅速地培养员工； 2.学会如何制作训练预定表； 3.学习如何进行作业分解----标准化作业的基础； 4.降低培训周期，减少不良和返工，减少事故； 5.掌握一种系统化的指导方法，并掌握在现场如何实际实施运用；

课程大纲:

**单元  精益管理 TWI

1.TWI沿革简介

2.一线主管的含义

3.生产与问题

4.一线主管必备的 5 个条件

5.训练的必要性

6.不完善的指导方法示范

第二单元 TWI 标准化作业分解（上）

1.志愿者演练 1

2.对志愿演练 1 的点评

3.工作分解的导入

4.打灯头结的工作分解

5.志愿者演练的工作分解

6.主要步骤及要点的说明

第三单元 TWI 标准化作业分解（下）

1.水阀装配的工作分解

2.工作分解的摘要

3.两个准备事项与演练的说明

4.训练预定表的制定方法

5.训练预定表的练习

6.实习指导方法的说明

7.案例准备要求

课堂研讨：

1.训练预定表的发表

2.计划的拟订与实施

3.多能工的培养

第四单元 学员指导方法的演练

课堂研讨：

1.学员指导方法的演练反馈

2.特殊指导方法

3.学员感想

4.行动方案讨论

5.总结（怎样开展和推动TWI）