【课程背景】

目前，在企业管理中，在进一步提升精细化管理进程中，遇到了一系列深层次的问题。如果不能正确地解答这些问题，则会逐渐影响到企业的进一步规范化管理，影响企业管理的质量和企业管理的深化，如：

基础数据重要吗？

数据分析统计的用途何在？

数据分析统计的工具是什么？

数据分析统计工具如何在工作中应用？

以上这些问题是互相牵制、相互影响的。本课程帮助企业解决这些问题，面对现场生产、品质管理的大量的原始数据和一线基础信息，如何才能有效、快速呈现数据的分类、层别等，更加直观的反映重要的问题等，把企业数据分析、统计的实际做法及技巧呈现出来。

对企业推行数据分析、统计所涉及的重大疑难问题进行针对性讲解，是企业推行数据管理的重要实战演练，愿在企业开展得生机勃勃，为企业创造更多的经济利益，充分调动生产力要素中**关键、**活跃的因素，利用有限的资源，获取**大的收益！

【课程收益】

1、掌握QC旧七大工具的应用方法；

2、能够帮助学员快速掌握问题的核心以及分析思路、方法，使问题提出到有效解决提供了系统的整理过程；

3、可以帮助我们有效的掌握问题实质，挖掘根本原因，掌握正确的品管手法，制订对策，解决问题；

4、与学员共同分析、研讨和练习，确保教学能立即学以致用，立竿见影！

【课程特色】课程实战，学之能用；投入，案例精彩！采用启发互动式教学、课堂演讲、现场练习、经典案例分享、小组讨论等！带着工作中的案例在培训现场学习，学完就能学以致用！

【课程对象】研发工程人员，体系负责人/工程师，品质管理人员，品质工程师，生产制造管理人员、生管/PMC、HR、采购等各职能部门人员

【课程时间】1人天（6H/人天）

【课程大纲】

**章  QC手法概述

1、根据数据、事实发言

第二章  QC旧七大手法

1、图表

什么是图表

图表种类

图表制作原则

图表制作要领

常用图表（案例）

柱状图

扇形图

推移图

甘特图

流程图

检查表

分组练习一：请根据案例内容展开查检表的编写。

2、分层法

定义

分层原则

分层法与其他统计技 术的联合应用

案例解析

3、柏拉图

定义

作用

制作步骤

结构

案例解析

注意事项

常见问题

分组练习二：请根据练习一的分析结果，展开柏拉图的编写（先画纸质版，再用电脑运用EXCEL实际操作柏拉图的制作）。

4、因果图

定义

类型

制作步骤

常见问题

注意事项

案例解析

分组练习三：请选定一个问题点展开鱼骨图的编写。

5、直方图

制作步骤

要点

结构

案例解析

各种直方图分析

6、管制图

基本术语

结构

Xbar-R管制图制作步骤

确定管制特性

数据收集

计算 Xbar、Ri

计算 Xbar、R

计算R及Xbar图的界限

绘制R图

绘制 Xbar图

案例解析

7、点聚图

制作步骤

要点

结构

案例解析