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陈起辉

大数据精准营销及社群营销

陈起辉 / 微营销实战运营家

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课程大纲

课程重点:大数据时代的商业机会

互联网的前世今生

互联网的三种商业模式

互联网对传统行业的影响的深度解析

深度解读互联网发展

大数据时代的来临

大数据特征

大数据思维

课程重点:大数据精准营销

精准个性化营销的动机

大数据实证研究:影响关系

大数据挖掘:发现偏好

大数据下个性化营销策略

大数据下的精细化运营重要性

建立大数据下的精细化运营体系

大数据下消费者行为研究

用户画像及标签体系描述

用户密度分析及热力图展现

用户购买意向预测

交叉分析

**图像搜索服务进行场景化营销

课程重点:引爆社群营销的新“5C法则”

什么是新5C法则

Consumer:用户定位,体验感和参与度

Context:场景能让营销信息更有效地深入人心

Community:深入目标客户的社群

Content:内容是一切营销传播的本质

Connection:引爆社群传播链条

课程重点:用户定位,体验感和参与度

新定位:小而美

社会化个体:个性化,社群化

用户体验:使用情景与动作分解

让客户尖叫:海底捞如何做到

归属感:用户高度参与产生亲友团

课程重点:如何实现场景化营销

什么是营销中的场景

如何创建场景

从热点事件寻找场景

日常场景中的机会

时间上的场景

地点上的场景

情绪也是一种场景

在场景中洞察消费者的购买时机

课程重点:从粉丝思维转向社群思维

什么是社群

如何解构社群

社群中的角色配合

如何进行社群分类

如何构建目标客户社群

社群运营的8个策略

如何引爆目标社群

如何运营社群品牌

课程重点:引爆社群的传播内容

如何制造内容病毒

内容要可发酵

内容要可连续

策划中四标准

标题为王——账号名与文章标题名的策划

内容为王——优秀文案的标准

体验为王——可以创造良好的体验

价值为王——创造独特的价值

内容创造十招:

借时势、借数字、讲故事、借权威、挖感情

造矛盾、 找热门,多形式,做直播,做众包

如何让目标用户生产内容

课程重点:引爆社群的传播关系

大众传播渠道与人际传播渠道

引爆流行的核心是撬动中心节点

引爆流行需构建节点

激发和保护传播的动力

寻找已经在讨论的参与者

引爆新用户的秘密-裂变

设置病毒流行机制

引爆社群背后的社会动力


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