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刁东燕

教练式辅导与时间管理

刁东燕 / 国内资深实战管理专家

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 北京

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课程大纲

【课程背景】

随着中国经济转型、双循环新发展格局的建立,以及互联网、高科技带来的无边界日益化、管理对象发生本质改变等原因,带来了组织管理的边界越来越模糊,改革、创新成为核心关键词,而组织内没有了明显的驱动杠杆,组织压力大带来的管理难度等各种问题日益凸显。

如何了解员工的心理动机?

如何激发员工的自主意识?

如何激活下属的工作热情?

如何辅导员工工作?

如何有效提升管理者的工作效能?

如何帮助管理者找到抓手,实现组织目标?….

《教练式辅导与时间管理》将帮助大家解决这个问题。本课程一方面结合个体心理资本、内在动机,系统、生动的讲解个体内在动机、个人心理资本的作用和意义,基本要义;另一方面结合有效的组织干预的系统策略,从支配和感染两个维度,以核心的教练式工具、教练的技术,以视觉呈现、案例分析、小组讨论、行动学习等形式帮助管理者掌握在“百年未有之大变局”的时代下,管理、激活、引领员工的成长、绩效的提升,有效帮助管理者在员工抗压力、情绪释放、心理动机驱动、高情商等方面实现从传统管理者向教练式管理者进行转变和提升。

【课程收益】

l 掌握员工心理模式及特点

l 掌握教练技术管理的基本原理和思路

l 掌握教练技术的核心方法

l 掌握高效时间管理的方法及策略

l 提升管理者的领导水平,提高管理的效率和效益

【课程对象】中基层管理人员

【授课方式】课程讲授 视觉呈现 案例讨论 自我测评 行动学习 小组讨论

【课程时长】1-2天,6小时/天

【课程要求】

l 分组研讨,按6-8人一组,现场学员呈岛状安排座位便于讨论;

l 准备白板纸,每个小组至少需要2张,A4纸若干张;

l 准备彩色白板笔,尽量达到每组使用三种颜色。

【课程大纲】

**单元:心理资本对不确定时代的积极作用和影响

l “百年未有之大变局”带来的影响

l 组织面对来自乌卡时代的核心挑战

组织不再是一个封闭的系统

经营的环境变了

组织内没有明显的驱动杠杆

l 面对组织挑战,核心的解决思路

全员混沌的思维方式

构建自我弹性

打造柔性组织

l 案例分析:什么都想要,却不知道具体想要什么的员工

l 透过现象看本质:心理资本管理

心理资本与行为的关系

经典冰山理论与员工行为的诠释

l 案例分析:推才动,不推不动的老油条员工

l 案例分析:新员工不好管,老员工管不动

l 小组讨论:日常工作中,员工的哪些行为让你印象深刻?

l 组织干预助力管理本质的回归

管理推动助力管理本质回归

组织拉动助力管理本质回归

l 管理推动助力管理本质回归

教练技术的应用

第二单元:教练式辅导

1. 管理者影响力的四个层级

2. 教练技术的起源

Ø 传统管理者VS教练式管理者

Ø 教练的风格:同伴

Ø 教练的本质:相信他人的潜力

3. 教练型领导的辅导流程环

1) 教练型领导的辅导流程环

案例分析:“简单粗暴”的田经理

案例分析:个人魅力超群的李欢欢

传统型与教练型领导辅导流程环的区别

2)教练型领导的核心能力

Ø 教练的核心技术:倾听与发问

Ø 倾听技术:3F

事实

感受

意图

案例分析:你听到的是什么?

现场演练:基于所学内容,现场演练

Ø 发问技术

问题的作用

问题的种类

如何避免引导式问题的出现

工具:问题汇总包

现场演练:基于所学内容,现场演练

Ø 工具:GROW模型

目标设定

现状分析

选择条件

意愿行动

GROW模型问题包

现场演练:根据所学工具,现场进行教练与被教练演练

5. 教练型领导力思维修炼

- 行动计划

第三单元:高效时间管理

时间管理的本质是什么?

1. 利用授权提升效能

l 授权的两个前提

l 新型授权七步法

l 案例分析:陈总的大客户分配机制

2. 利用精力管理提升效能

3. 利用情商管理提升效能

l 情绪管理三步曲

l 现场练习:换位思考

4. 利用碎片时间提升效能

5. 利用统筹法提升效能

l 案例分析:一石三鸟张主任的时间管理法

6. 利用莫法特提升效能

7. 利用习惯提升效能

8. 利用高效会议提升效能

第五单元:课程回顾与答疑  

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