【课程背景】

外部环境的快速变化，给企业提出了更多的挑战。如何尽快形成企业内部的核心竞争力？是很多企业思考和困惑的问题。从产品升级改造，到应用互联网转型，核心的目的都是为了打造企业的核心竞争力。其实，无论社会发展到何种程度，科技再发达，人，永远是企业发展以及提升竞争力的不二法门。如果有效的管理人，激励人，教导人，带动人，是用人的核心和根本。而在整个企业管理的链条上，中层管理者无疑是企业管理的核心．他们是中间，是中坚，更是中肩，起着上传下达，承上启下的重要作用．提升他们的自我管理能力、管理水平对模块团队，甚至整个企业都非常有必要。否则就会出现一些企业常见问题：

没有明确的职业目标和方向；

团队执行力差，或有制度没执行；

员工各自为政，凝聚力差；

管理者成为了传话筒，自然人，民意代表，把自己当成了普通员工；

对上沟通时，没有方案，对下沟通，简单粗暴；……

《管理者自我认知与团队管理》亦在帮助企业的中基层经理清晰地认知成为企业的中层之后，应该具备怎样的角色，如何制定职业规划，明确职业方向，怎样调整自己的角色，积极领导团队，有效激励培育下属，布置任务，自我情绪的控制等实现企业和团队的双赢。

【课程收益】

1. 了解常见的转型过程中的角色定位误区；

2. 掌握自我职业规划的思路和方法

3. 掌握在转型过程中管理者思维的调整；

4. 了解团队发展面临的不同阶段，并掌握具体的管理动作；

5. 掌握在转型过程中情景化管理，针对不同阶段对员工进行管理；

6. 掌握常见的激励手段和措施，提升员工内驱力；

7. 掌握培育下属的具体策略及方法；

【课程对象】中层

【授课方式】理论讲解 案例分析 现场体验 益智游戏 行动学习 翻转课堂

【课程时长】1-2天，6小时\天

【课程大纲】

**部分：从技术到管理角色的转变

引言：基于心理学的管理思维升级

一、自我认知与职业规划

1. 个人职业目标与组织目标的四象限

2. 符合目标的基本原则

- SMART原则的运用

- 现场实操：个人目标设定

- 从目标制定到目标校验

- 现场实操：肩并肩校验目标

3. 目标实现的五要素

4. 个人职业发展目标实现过程中的措施管理

- 行动学习：职业发展路径的措施有哪些？

- SWOT分析：优势分析

5. 个人职业发展目标实现过程中的计划管理

- 影响计划的五要素

- 视频学习：三国演义之计划

- 行动学习：根据措施列计划

6. 个人职业发展目标实现过程中的资源管理

- 可见资源和未可见资源盘点

- 如何有意识的构建资源？

7. 个人职业发展目标实现过程中的复盘管理

- 复盘及对标

- 现场产出：行动方案及发展路径图

- 工具表单：一页纸生涯规划表

二、管理者角色转变：从管理走向领导

l 互动：管理者自画像- 我是谁

l 案例分析：烂好人周姐

l 案例分析：能干的陈川

l 案例分析：事无巨细的大刘

l 案例分析：令人讨厌的新经理

l 常见的角色定位误区

l 管理者角色转变的对比

l 骨干员工与管理者的区别

l 角色转变困难的四个主要原因

l 中层管理者常见的两难病症

l 中层管理者常见的两难现象

l 案例分析：严格管理的赵琳

l 自我测评：管理者管理能力评估（现场出结果）

l 领导思维的建立

ü 个人- 团队

ü 管事- “管人”

三、带领部属，赋能激励

1. 案例分析：张经理眼中的“笨蛋”

2. 员工培育是管理者的核心工作

3. 讨论：为什么管理者没时间培育下属？

4. 常见培育下属的难题：

- 管理者工作太忙，无暇培育

- 下属太笨，总也教不会

- 一个师傅一个带法，下属能力、技巧层次不齐

- 工作太忙，上岗即工作，实践出真知

5. 如何培育下属，团队人才管理常态化

- 一个意识，三个方法

- 一个意识：下属培育常态化

- 三个方法：

ü 岗位经验萃取

ü 人才培养说明书

ü 教练技术

四、团队执行力打造

l 什么是管理？

l  团队发展的基本认知

l  团队中八种常见角色测评

ü  现场讨论：刘畅团队人员构成及问题所在

ü  僵死团队的五大特点

ü  现场演练：管理者反思

l  团队发展的五个必经阶段

ü 启动期及其面临的挑战

ü 动荡期及其面临的挑战

ü 稳定期及其面临的挑战

ü 高产期及其面临的挑战

ü 衰败期及其面临的挑战

ü 现场演练：团队发展的阶段定位及人员管理

ü 情景剧场：高效开会

l 不同团队发展阶段，管理者的情景管理

ü 衡量员工发展阶段的两把尺子

ü 员工工作的四种成熟度水平

ü 四种成熟度不同员工的详细解析

ü 案例分析：难管理的高材生

ü 新型授权七步法

ü 案例分析：邢总的大客户分配原则

l 团队执行力的工具

ü 现场演练：一页纸团队协作表

可根据企业需求进行课程定制。