课程收益：

1、 帮助学员掌握团队的核心要素，明确作为员工应有的角色与认知；

2、 帮助学员掌握业绩软件定律，掌握打造团队的核心；

3、 帮助学员树立积极的心态，掌握心态调整的技巧与方法；

4、 帮助学员重塑心智模式，以感恩的心态面对每天的工作与生活；

5、 帮助学员提升工作能力，帮助企业打造高素质职业团队。

课程时间：1天

授课对象：企业管理人员、核心团队成员

授课方式：大量的互动训练、小组PK、案例分享、视频与工具

课程大纲：

**讲：热身训练——团队建设

一、 现场组建团队

二、 团队的要素解读

共同的目标：

优秀的领导：

三个统一：统一的声音、统一的行动、统一的思想

三、团队目标设定与承诺训练

1. 团队应该如何设计目标

2. 如何将目标变成行动计划

3. 承诺，让目标成为团队的共识

四、团队管理的业绩软件定律

第二讲：打造超强凝聚力

一、解读凝聚力的意义

1．故事：五个手指比长短

2. 团队合作中的“木桶原理”

2．团队协作创造奇迹：蚂蚁军团

二、团队与团队精神

1．团队的五大要素：目标（Purpose）、人员（People）、计划 （Plan）、权限（Power）、定位（Place）

2．团队的角色认知：

三、打造高绩效团队

1. 树立新理念：独立人格；结果导向；客户价值；开放分享。

2. 建立共同愿景：让团队为共同的梦想而战。

3. 设定共同目标：目标设计的smart原则。

4. 尊重不同、换位思考：

四、做教练型的管理者：

1. 领导的角色认知：领导是教练

2. 屁股决定脑袋：重要的是管理才能

3. 如何不治而治：功成事遂百姓皆谓我自然

4. 如何赢得别人尊重：受人喜欢还是受人尊重

5. 借力借势：善用组织资源

6. 成就员工：良将无赫赫之功

五、正视矛盾、化解冲突：

1. 如何化解目标冲突

2. 如何化解过程冲突

3. 如何化解关系冲突

六、积极沟通、有效合作：

1. 理解沟通的价值和意义

2. 团队沟通中容易出现的问题

3. 有效沟通的七大要点

七、如何赢得认同感

1. 承认不同点

2. 寻求共同点

3. 加大共鸣感

4. 强化认同感

八、团队需要激励

1. 人性的需求

2. 激励团队的核心

3. 激活团队的六大法门

第三讲：如何树立职场阳光心态

故事：钻石就在你家后院

思考：你是老板还是打工者——什么是老板心态？

一、阳光心态之空杯的心态

1、什么是空杯的心态？

2、三种状态三种命运

3、塑造空杯心态的三大秘诀

二、阳光心态之积极的心态

1、成功与失败的**大分野

2、“积极树”与“消极树”

3、塑造积极心态的六项修炼

三、阳光心态之负责的心态

故事：你的心过门了吗？

1、责任是企业成长、员工成功的基石

2、何为百分百责任？

3、你对自己的生命负责了吗？

4、塑造负责心态的方法：别问为什么？别人什么时候？别问谁？

四、阳光心态之付出的心态

讨论：理想中的工作

1、从来没有一种工作叫做“钱多事少离家近”

2、天下没有免费的午餐

3、付出与回报之间的关系

4、今天你付出了吗？

五、阳光心态之学习的心态

1、市场在发展，企业在发展，不进取、不学习，就有可能被企业淘汰。

2、日本丰田的启示

3、超越竞争对手的唯一方法是什么?

4、为什么要建立学习型组织?

5、怎样提升企业培训的效果?

现场互动：你有学习的心态吗?

六、阳光心态之感恩的心态

1、为什么要感恩?

2、“感恩心态”的力量

3、一个具有感恩文化的组织才是一个充满凝聚力和竞争力的组织

4、如何让员工自动自发充满信心，产生工作积极性?

现场互动：感恩卡