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万盛兰

商务演讲思路

万盛兰 / 公文写作能力提升讲师

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课程大纲

【培训时间】:2天

【培训对象】:企业中层和基层管理者,需要商务演讲的团队

【课程背景】:

营销展示、工作汇报、部属激励、会议交流、竞标演示、商业路演……,这些职场中一对多讲话场景统称为“商务演讲”。但据统计,全球每天有3000万次低效甚至无效的商务演讲,因为:

1.心理差:不想讲、应付差事、上台紧张……

2.内容差:演讲无目标、没要点、没逻辑、不站在听众角度讲……

3.表达差:演讲无感染力、枯燥乏味、无法打动听众……

4.空场差:听众溜号、不会互动、现场气氛冷、问题应答差……

5.配合差:“读PPT”、PPT设计差、不懂场地和人员配合……

如何才能进行高效地商务演讲,是本课程要解决的核心问题。

本课程介绍了一种能够快速整理思路,清晰表达的有效方式,会大大提升企业层级间沟通的效率和质量,使会议顺畅,决策高效。它是每个中层和基层管理者必需的能力。

学了本课程,

您的演讲将:重点突出、层次清晰、风格正确

您可以实现:想得明白、说得流畅、写得清楚

您的受众会:听得明白,看得清楚,做得正确

【课程收益】

1、掌握商务演讲的核心原则和基础心态

2、掌握商务演讲的内容设计能力

3、具备商务演讲中的登台表现能力

4、具备商务演讲中高效互动和控场技巧

【课程大纲】            

**章:透视商务演讲

 1.商务演讲的定义和标准

1)演讲的三代演进过程

2)你为什么要进行商务演讲

3)商务演讲的主要场景

4)什么是一场好的商务演讲

 2.商务演讲者面临的五大障碍

1)心理心态障碍

2)思路结构障碍

3)表达演绎障碍

4)互动控场障碍

5)辅助要素障碍

 3.高效商务演讲者五层能力

1)“心”(Psychology)——心理心态能力

2)““讲”(Point)——内容结构能力

3)“演”(Perform)——表达演绎能力

4)“动”(Participate)——互动控场能力

5)“场”(Place)——全场配合能力

第二章  商务演讲的思路内容

 1.确定目标

1)确定主题

2)演讲目标的分类

3)好目标的两个原则

 2.听众画像

1)典型听众假设

2)听众原点分析

3)听众前向分析

4)听众后向分析

3.设计演讲结构

1)金字塔演讲结构的特点

2)金字塔演讲结构的逻辑关系

3)金字塔演讲结构的分类要求

4)金字塔演讲结构的排序顺序

4.设计演讲内容

1)演讲内容设计三要素

2)点的设计——六个考虑要素

3)支撑的设计——六类强力支撑

5.有头有尾

1)开头的设计——三类高吸引力钩子

2)结尾的设计——两步高号召力号角

3)开始语——预告

4)结束语——四类结束语

 6.概括各组思想

1)避免使用“缺乏思想”的句子

2)说明行动产生的结果/目标

3)找出各结论之间的共性

第三章   商务演讲的互动控场

1. 商务演讲中的互动控场

1)商务演讲中互动控场的本质

2)商务演讲的四级互动

2. “我我对话”——商务演讲听众牵引技巧

1)演讲听众牵引四步法

2)常见的三类听众牵引方式

3)演讲——信息传递

4)观察——察言观色

5)分析——了解揣摩

6)调整——灵活变化

3.  “我你对话”——商务演讲听众带动技巧

1)演讲中的的三级带动

2)动口——六种语言带动技巧

3)动手——四种行为带动技巧

4)动心——三种体验带动技巧

5)带动过程中的听众激励技巧

4.“你我对话”——商务演讲问题应答技巧

1)演讲问题回答四步法则

2)如何点明要点

3)如何设置缓冲

4)如何简洁回答

5)如何向上扣题

5. “你你对话”——商务演讲教练式牵引技巧

6.  “处变不惊”——商务演讲突发事件应对技巧

1)口误出错的应对

2)紧张忘词的应对

3)疑难问题的应对

4)遭遇专家的应对

5)遭遇调侃的应对

6)遭遇挑衅的应对

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