课程开发背景

日常工作汇报、专题项目汇报、定期述职汇报、竞选竞聘汇报、对外交流汇报，这些工作中的一对多对上沟通场景统称”工作汇报“，高效汇报将直接提升企业层级间沟通的效率和质量，使会议顺畅，决策高效。它是每个职业人、高中基层管理者的必备能力。

但是通常因为这些原因，无法进行有效的项目汇报：

1. 没准备：逃避汇报、应付差事、表现紧张……

2. 没思路：领导听不懂、过度细节、冗长无要点、混乱没条理、无法体现工作价值……

3. 没方法：自顾自式讲话、无法抓住领导注意、问题回答不清……

4. 没应用：对于常用、重要的汇报演讲场景，每次都从头准备，没有固化模板……

工作汇报不仅是一种能力更是一种思维，如何真正做到“有准备，有思路，有方法，有应用”？

本课程将会教你在面临汇报时任务时清晰而全面地思考，跳出固有经验和思维，站在对方的角度去思考，并**有力的表达让领导不仅想听，而且听的明白，还支持你的汇报，给你资源，帮你解难。

授课对象

公司全体职员，尤其是逻辑思维不强、工作沟通与汇报中效率不高，表达不清的员工

授课时间

2天，6小时/天

课程收益

汇报有准备——掌握一套快速和领导形成共识的工作底层逻辑

汇报有方法——掌握一套系统的汇报思路的方法及工具

汇报有应用——掌握不同时长，不同书面形式及日常工作、项目、年终总结、竞聘等汇报的方法及怎样才能与领导同步，赢得支持

赠送

l 300 工作汇报应用模版

l 40 实用思考模型

教学方式

理论讲解，工具输出，案例分析，游戏互动，综合应用，头脑风暴、小组研讨、实操练习

课程结构

课程大纲

导入

一、 一个人的整个职业生涯要做多少次工作汇报？

二、 你认为自己的水平和老板看到的是一样的吗？

三、 职场汇报**根本的要求

工作汇报5 2法

一、 5

1. 定主题

2. 引开场

3. 搭框架

4. 排顺序

5. 做总结

二、 2

1. 做准备

2. 多应用

工作汇报-做准备

一、 明确目的“四个步骤”

1. 分析“汇报对象”

1) 过去

A. 职业经历、经验

2) 现在

A. 动机

B. 障碍

C. 知限。兴趣、性格、立场

3) 将来

A. 目标

2. 确定“希望对方采取的行动”

1) 提示对方立刻就可以以采取行动

2) 思考3W1H

3) 提供多个选项

3. 分析“对方对我的看法”

1) (对方眼中)我的知识、经验

2) (对方眼中)我的立场、信用度

3) (对方眼中)我的性格

4. 确定“要传达的内容”

二、 建立两个原则

1. 行动导向

1) 有时效

A. Deadline是**生产力

B. 时间的规范

2) 有执行

A. 多用祈使句

3) 有赏罚

A. 有明确的正向或者负向的激励

2. 用户意识

1) 快车道

A. 简明表达

B. 要事优先

C. 消除歧义

D. 划出重点

2) 排路障

A. 给模板和示范

B. 消除顾虑

C. 减少协作

工作汇报内容构思五步法

一、 定主题

1. 如何取一个抓住人眼球的主标题？

1) 课程命名:ABC三要素

A. 对象是谁

B. 有什么收益

C. 内容是什么

2) 课程命名四种方法

A. C 内容

B. A对象＋C内容

C. A对象＋B收益＋C内容

D. 双标题:商业名＋学科名

课堂练习

二、 引开场

1. 构建坡道-“术”

1) 运用强大的统计数据

2) 提出问题

3) 令观众震惊

4) 坦白

5) 运用"想象"这个词

6) 讲述历史轶事

7) 讲故事（我的或身边人的）

2. 塑造画面感

3. SCQA：结构化表达

SCQA:

1) S背景

2) C冲突

3) Q问题

4) A答案

5) 对象不同顺序不同

A. 对客户，冲突先行

B. 对领导，结论先行

C. 讲故事，悬念先行

6) 应用场景广

A. 年终总结

B. 广告宣传文案

C. 日常邮件

课堂练习

三、 搭框架

1. 金字塔结构

1) 论

2) 证

3) 类

A. MECE

4) 比

2. 结构化思维的进阶技巧

1) 平面切割法

A. 工具1：百度脑图

B. 工具2：思维导图

3. 常用的汇报框架

1) 两个底层框架

A. 层形结构

a. 适用情况

B. 列形结构

a. 适用情况

2) 两个常用框架

A. PRBP框架

a. 结论

b. 依据

c. 事例

d. 重申结论

e. 使用的注意事项

B. STAR框架

a. 背景

b. 任务

c. 行动

d. 结果

3) 快速表达的结构

A. 电梯汇报

a. ①好处 怎么干 要支持

b. ②怎么干 好处 证据

4. 善用工作模式框架

A. 加法

B. 乘法

四、 排顺序

1. 语言顺序的奥秘

1) 蒋介石的一封电报

2. 三种逻辑顺序

1) 时间顺序

2) 结构顺序

3) 重要性顺序

练习：销售流程结构化梳理

3. PPT设计中的整体顺序

五、 做总结

1. 精妙结尾技巧6法

1) 故事式

2) 总结式

3) 号召式

4) 名言式

5) 祝福式

6) 幽默式

2. PPT时，结尾不要说谢谢

工作汇报-多应用

一、 口头汇报

1. 不同时间限制怎么汇报

1) 30s-2分钟

A. 方法:电梯汇报

2) 10分钟汇报

A. 关键点:时间控制

3) 30分钟

A. 关键点:汇报信息密度

二、 常用书面汇报

1. 微信

1) 怎么发微信

2) 怎么回微信

3) **常见的汇报需求及对应方法

A. 请示批准

B. 对齐共识

C. 提出方案

2. 邮件

1) 邮件的场景

2) 怎么写？

A. 收件人

B. 抄送人

C. 主题

D. 正文

E. 签名

F. 附件等几个部分

G. “一页备忘录”的结构

H. 检查很重要

三、 更多场景应用

1. 工作总结

1) 工作总结不等于总结工作

A. 周报

a. 如何看待周报

b. 怎么写

l 主线任务（60分的周报）

ü 内容

ü 写法

l 思考策略（80分的周报）

ü 思考什么

l 智库分享（100分的周报）

ü 分享什么

2) 年终总结

A. 工作总结

a. 年初目标

b. 完成情况

c. 关键证据

B. 能力盘点

a. 个人优势

b. 个人不足

c. 写法及句式

C. 明年计划

a. 行动方向

b. 量化指标

2. 项目汇报

1) 汇报方法

A. 项目意义

B. 项目目标(SMART原则

C. 项目相关人(谁是负责人，谁是sponsor)

D. 关键打法和策略

E. 重要里程碑( 日常沟通机制)

2) 里程碑汇报三要素

A. 问题，当前讨论的议题

B. 解释，什么原因导致的？

C. 结论，有哪几种解决方案？

3. 个人竞聘

1) 用故事体更有说服力

D. 我是谁

E. 为什么是我竞聘

a. 热爱理由

F. 个人优势

G. 我怎么做

b. 岗位理解

l 岗位匹配度

l 现有问题

l 方案建议

H. 突出亮点

I. 竞聘演讲自检清单