培训时长：1天/6小时

培训提纲：

**部分  对新常态下的物业管理转型升级的认识

1、面对新常态下转型升级的认识，改变管理思维。

2、高品质物业企业的管理品牌对物业服务的要求。

3、了解未来三年物业管理服务方向，形成业主对物业的忠诚度。

4、全面降低业户投诉率、提高满意度评价率。

第二部分  创新拓展社区经营服务体系

1、环卫绿化部物业管理精细化服务与品质提升

2、如何有效建立社区服务体系

3、如何实现业主、客户与供应商三方共赢的局面；

4、如何做到物业管理企业经营创收的目标

5、创新拓展经营项目管理模式分解

以上部分分享国内标杆物业管理企业成功先进经验案例：