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丘磐

高效团队建设

丘磐 / 人力资源与企业管理专家

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课程大纲

(1天)

主讲人:丘磐

模块一:团队概述

何为团队:三个不同一个相同;

团队的几个案例:蜜蜂、狼、蚂蚁、突击队;

团队的**大好处;有本事的人愿意团队运作吗?

团队中**大的问题;

模块二:团队类型

建议/参与团队

生产/服务团队

计划/发展团队

行动/磋商团队

团队的今天和明天

模块三:高效团队的建设步骤

清晰的目标:

目标管理: WBS,标杆方法,战略方法;

目标的分解,独立指标,管理指标;

管理工具:责任矩阵,横道图。

目标的适当性问题的讨论;

恰当的领导:

领导力问题,权力的运用,领导的必备技能;

正式权力—职权;非正式权力:专业权力,个人魅力;

权力运用的实例

团队技能的互补:

团队成员的结构,团队协调的必备性;

团队人员特性的挑选;

团队人员的比例问题

沟通绝对重要:

缺少沟通的例子,舰队与土著

沟通中的问,沟通中的听

非语言沟通

不同事物和人的沟通方式的选择;

一致的承诺:

承诺的重要性;承诺与责任感;

一致与企业文化,价值观的问题

有效的组织结构

团队的组织架构 扁平化组织

防止团队失控

薪酬设计的支撑团队

模块四:团队运作

管理者角色与团队绩效

人际角色

信息角色

决策角色

组织的用人原则

圈内用德

圈外用才

职业锚问题讨论

制度激励与感情激励

绩效考核激励:恰当考核方案

薪酬设计激励:纵向薪酬与横向薪酬

情感激励:正激励与负激励

团队的执行力问题

制度问题与团队的执行力

能力问题与团队的执行力

态度问题与团队的执行力

敬业问题与团队的执行力

团队执行力模型

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