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刘小明讲师

新旧QC7大手法

刘小明讲师 / 实战派生产管理高级讲师

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课程目标

◆学员通过新旧QC七大手法的学习,能有效进行数据分析。 ◆通过系统学习,学员能将QC七大手法工具运用在品质管理工具中。

课程大纲

一、前言

1、进行问题解决时的程序

(1)认识事情现象

(2)取得数据

(3)比较、研讨、判断

(4)行动

2、为查明原因

3、需整理数据所持有的信息,并进行正确筛选。

二、旧QC七大工具

1、检查表

(1)定义

(2)目的

(3)要点

(4)事例

     不合格要因调查用的检查表

     点检记录用的检查表

 2、柏拉图

(1)定义

(2)目的

(3)制作程序

     顺序1:编制表格整理数据

     顺序2:绘制不良分析图

(4)柏拉图的效果

3、特性要因图

(1)定义

(2)目的

(3)编制程序

(4)QC的要因、主要原因、原因的意思

4、散布图

(1)定义

(2)目的

(3)编制程序

     顺序1:收集对应的数据

     顺序2:取出大值和小值

     顺序3:画出散布图的横轴和纵轴 

顺序4:在横轴和纵轴的数据的交叉点上打。如果两个数据的打点重叠就用“”表示。

顺序5:填写零件名称、工序名、数据的组数(n)检查期间、制作日期、制作者等。

(4)看法:右上的倾向・・・「有正相关性」 

右下的倾向・・・「有负相关性」

5、直方图

(1)定义

(2)目的

(3)编制程序——案例说明

     顺序1:找出大值和小值

     顺序2:决定临时的组数

     顺序3:用以下公式计算组距的宽度

     顺序4:用数据的测定单位凑整组距宽度的数值

     顺序5:决定组的小界限值。

顺序6:计算組中点

顺序7:计算次数并作出次数分配表

6、控制图、图表

(1)定义

(2)目的

(3)内容定义

7、层化

(1)定义

(2)目的

(3)对象的项目

(4)事例

    

三、新QC七大工具

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