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朱跃进

管理体系内审员审核技巧

朱跃进 / 资深品质管理导师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

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课程大纲

课程简介:

ISO9001:2015/ISO14001:2016等管理体系内审员培训课程,执行新版本标准,旨在帮助学员对新版标准要求进行全新深刻的理解与运用,同时掌握其变化点,熟悉并掌握管理体系内部审核技巧与方法。 “审核技巧”模块的学习,使学员对管理体系有一个全面系统的了解,是企业内部审核员必备的核心能力。本课程大量采用互动讲解、模板练习、案例分析、角色体验、小组研讨等授课模式,在过去数千名学员学习过程中,该课程被证明是目前受欢迎的内部审核员实战课程之一。

培训对象:

1、主管领导、部门领导、质量/环境管理等从业人员;

2、体系专员、内审员、候选内审员、人力资源管理人员等;

3、有志从事质量、环境管理工作的个人。

培训目标及收获:

1、正确理解和运用质量、环境管理体系标准知识

2、掌握内部审核基本技能及方法

3、了解体系审核基本流程

4、提升质量/环境管理效能及专业素质。

**培训,您可以做到:

——掌握审核标准的要求与应用;

——编制审核计划;

——编制检查表;  

——判断不合格项;

——评价质量体系;

——编写审核报告;

——验证纠正措施;

——主持首末次会议

课程大纲:

**章:审核基本概述

——内部审核范围

——体系审核、制造过程审核和产品审核的关系

——内部审核的目的

——审核的类型

——审核的特点

第二章:内部审核的准备

——成立审核组

——收集资料

——检查表的制订

——内审实施计划

第三章:内部审核实施

——首次会议

——现场审核

——不合格确认

——审核组会议

——末次会议

第四章:内部审核报告

——审核报告的内容

——审核综述

第五章:纠正和预防措施与跟踪

——审核组提交审核报告

——受审核部门采取纠正措施

——受审核部门记录已采取的纠正措施

——审核员在规定的时间内验证

——根据验证结果判断纠正措施的有效性

——所有纠正措施完成,审核关闭

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